1-5-7-1 - 1-5-7-1

1-5-7-1 ist der Name einer Familie von Funktionen Aufruf im Vereinigten Königreich, für Wohn- und Geschäftstelefonleitungen und für Mobiltelefone , die von bereitgestellt BT Group und mehrere anderen Telefondienstanbietern. Die Familie ist nach der Telefonnummer 1571 benannt, der speziellen Servicenummer , mit der auf sie zugegriffen wird. Call Minder ist der Name des höchsten 1571-Service von BT.

Festnetzanschlüsse

Die Funktion 1571 wurde von der BT Group in den 1990er Jahren in Großbritannien eingeführt, nachdem alle Telefonvermittlungen digitalisiert worden waren. Ab 2006 stellten mehrere andere Telefondienstanbieter auf den britischen Inseln ebenfalls 1571 Anrufbeantworter bereit, darunter One.Tel , Platinum Telecom, Kingston Communications und Manx Telecom. Die meisten dieser Anbieter verlassen sich auf eine Teilnehmeranschlussleitung der BT Group. Es ist jedoch auch bei Anbietern erhältlich, die über eigene Teilnehmeranschlüsse verfügen, z. B. Virgin Media .

Im Jahr 2001 startete die BT Group ihren Answer 1571-Dienst als kostenlosen Dienst, der ihren bestehenden Telefonleitungskunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung steht. Im Jahr 2007 wurde eine Gebühr von 1 GBP für jeden Monat eingeführt, in dem zwei kostenpflichtige Anrufe nicht über die Leitung getätigt werden (dies kann beispielsweise für Personen gelten, bei denen Carrier eine Vorauswahl bei einer anderen Telefongesellschaft getroffen hat). Im Jahr 2014 wurde eine monatliche Gebühr (2,25 GBP ab 2016) für alle privaten Nutzer des Dienstes eingeführt, und die Gebühr für das Nicht-Tätigen von zwei kostenpflichtigen Anrufen in einem Monat (die auf 2 GBP gestiegen war) wurde gestrichen. Der Answer 1571-Dienst, eine abgespeckte Version des Call Minder-Dienstes der BT Group, ermöglicht es einem Anrufer , Nachrichten zu hinterlassen, wenn der angerufene Teilnehmer besetzt ist oder nicht innerhalb einer festgelegten Anzahl von Klingeltönen antwortet. Das System ermöglicht die Speicherung von bis zu 20 Nachrichten, von denen jede bis zu 2 Minuten lang sein kann, für bis zu 60 Tage (oder 20 Tage, sobald sie gehört wurden). Um angerufenen Teilnehmern anzuzeigen, dass sie wartende Nachrichten haben, sendet die Vermittlungsstelle einen unterbrochenen Wählton an sie, wenn sie ihr Telefon abheben . Der angerufene Teilnehmer kann die Nachrichten durch Wählen von 1571 abrufen.

Ein wesentlicher Vorteil von 1571-Anrufbeantwortern gegenüber Anrufbeantwortern besteht darin, dass Nachrichten aufgezeichnet werden können, wenn der angerufene Teilnehmer einen anderen Anruf tätigt, und wenn der Anruf nicht beantwortet wird. Dies ist besonders nützlich, wenn lange Anrufe getätigt werden, z. B. bei langen DFÜ-Internet- Sitzungen.

Nachteile der Antwort 1571:

  • es kann Probleme für Computer Telefonleitung verursachen Modems , die den unterbrochenen Summton als Summton zu erkennen , nicht in der Lage sind , und die werden so ausgehende Anrufe ablehnen zu, einen Summton zu erkennen , nicht in der Lage Berichterstattung (obwohl viele Modems „Blindwahl“ ermöglichen ohne zu versuchen, einen Wählton zu erkennen);
  • es kostet die Mindestanschlussgebühr der anrufenden Partei (oft eine Rufaufbau Gebühr zuzüglich der eine 1-Minuten - Anruf Gebühr) zu entdecken , dass der angerufene Teilnehmer beschäftigt ist, auch wenn sie nicht wollen , eine Nachricht hinterlassen, während die Erhaltens beschäftigt Ton verursacht keine Verbindungsgebühr. Die Gosport & Fareham-Filiale der Multiple Sclerosis Society sowie mehrere andere empfehlen als Tipp, um beim Telefonieren Geld zu sparen, um "sechs Klingeltöne zu zählen und aufzulegen, bevor die teure Stimme Sie belastet".
  • kann der Anrufer nicht gesetzt Ring Back wenn dringend Kontakt mit dem angerufenen Teilnehmer erforderlich ist;
  • Viele Anrufbeantworter implementieren eine Anrufüberwachung, die 1571 nicht durchführen kann: Der Anrufbeantworter nimmt den Anruf mit aktivem Lautsprecher entgegen, sodass der Benutzer, falls verfügbar, die Aussagen des Anrufers abhören und das Telefon nur dann abheben kann, wenn er dies möchte mit dem Anrufer sprechen;
  • Einige Computer können Gespräche aufzeichnen. 1571 kann nicht.

Als Ergänzung zu den Answer 1571-Diensten bietet BT gegen Aufpreis zusätzliche Dienste an: Der 1571 Text Alerts-Dienst sendet eine Textnachricht an eine bestimmte Mobiltelefonnummer, wenn eine neue Nachricht hinterlassen wird. Ein weiterer Dienst wurde im März 2009 eingestellt: 1571 Online ermöglichte es Kunden, ihre gespeicherten Nachrichten über das World Wide Web abzurufen .

Ein Problem mit dem 1571 Text Alerts-System, das zum 7. Juni 2007 nicht auf der BT-Website angegeben war, besteht darin, dass das Alert-System nicht funktioniert, wenn eine Mobiltelefonnummer von einem anderen Anbieter an Virgin oder T-Mobile übertragen wird. Telefonnachrichten werden gespeichert, SMS-Benachrichtigungen werden jedoch nicht gesendet.

Ab Dezember 2016 bietet BT zwei Dienste an, auf die durch Wählen von 1571 zugegriffen werden kann. Auf Nachrichten kann durch Einwählen mit einer Identifikationsnummer zugegriffen werden, und eine persönliche Begrüßung kann aufgezeichnet werden. Keiner der Dienste kann vom Benutzer deaktiviert oder wieder aktiviert werden, muss jedoch mit einer Verzögerung von mehreren Tagen storniert oder bestellt werden.

  • Antwort 1571, £ 2,25 / Monat. Anrufe werden nach normalerweise 7 Klingeltönen beantwortet. Bis zu 20 Nachrichten werden bis zu 60 Tage gespeichert.
  • Anrufbeantworter, £ 4,50 / Monat, wie oben, aber 30 Fünf-Minuten-Nachrichten, die 30 Tage lang gespeichert sind, können sofort oder nach einer kurzen, mittleren oder langen Zeitspanne (normalerweise 4, 7 oder 10 Klingeltöne) antworten und Nummern speichern von Anrufern, die keine Nachricht hinterlassen.

Die Anzahl der Klingeltöne vor der Beantwortung ist nicht garantiert und kann bis zu einem gewissen Grad variieren. Dies kann ein Problem sein, wenn ein Anrufbeantworter in einer Leitung mit einem 1571-Dienst verwendet wird (der nicht vorübergehend deaktiviert werden kann), mit der Absicht, dass Nachrichten auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet werden. Es muss sichergestellt werden, dass die Maschine vor 1571 antwortet.

Mobiltelefone

Für die Geschäftskunden von Mobiltelefonen bietet die BT Group einen Voicemail-Dienst von 1571 an, der dem Festnetzdienst ähnelt. Anrufer können Nachrichten hinterlassen, wenn das Mobiltelefon ausgeschaltet ist, wenn es sich in einem Bereich mit eingeschränkter Reichweite befindet, wenn es sich in einem anderen Anruf befindet oder wenn der Anruf nicht innerhalb einer festgelegten Anzahl von Klingeltönen beantwortet wird.

Verweise

Weiterführende Literatur

  • "BT 1571" . BT Produkte und Dienstleistungen . Archiviert vom Original am 18. Dezember 2006 . Abgerufen am 19. Dezember 2006 .