Markengemeinschaft - Brand community

Eine Markengemeinschaft ist eine Gemeinschaft, die auf der Grundlage der Bindung an eine Marke oder Marke gebildet wird . Jüngste Entwicklungen im Marketing und in der Erforschung des Verbraucherverhaltens führen dazu, dass Marken als Beziehungsbauer mit anderen Unternehmen hervorgehoben werden. In einer Markengemeinschaft suchen die Mitglieder den Konsens zwischen affektiver Verbindung und emotionaler Unterstützung. und Verbindung zwischen Marke , individueller Identität und Kultur . Unter den Konzepten, die entwickelt wurden, um das Verhalten von Verbrauchern zu erklären, konzentriert sich das Konzept einer Markengemeinschaft auf die Verbindungen zwischen Verbrauchern. Eine Markengemeinschaft kann als eine dauerhafte, selbst ausgewählte Gruppe von Akteuren definiert werden, die ein System von Werten, Standards und Repräsentationen (eine Kultur) teilen und Bindungen der Mitgliedschaft untereinander und mit dem Ganzen erkennen. Markengemeinschaften zeichnen sich durch gemeinsames Bewusstsein, Rituale und Traditionen sowie ein Gefühl moralischer Verantwortung aus. Wenn Verbraucher zu einer Marke gelangen, bilden sie eine Markengemeinschaft. Ihre freiwillige Mitgliedschaft in dieser Community entsteht, weil eine Marke Werte besitzt, mit denen sich der Verbraucher identifiziert. In einer Markengemeinschaft suchen die Mitglieder den Konsens zwischen affektiver Verbindung und emotionaler Unterstützung.

Der Begriff "Markengemeinschaft" wurde erstmals 1995 von Albert Muniz Jr. und Thomas C. O'Guinn in einem Papier für die Jahreskonferenz der Association for Consumer Research in Minneapolis , MN, vorgestellt . In einem Artikel mit dem Titel "Brand Community" aus dem Jahr 2001, der im Journal of Consumer Research (SSCI) veröffentlicht wurde, definierten sie das Konzept als "eine spezialisierte, nicht geografisch gebundene Community, die auf einer strukturierten Reihe sozialer Beziehungen zwischen Bewunderern einer Marke basiert. "" Dieses Papier aus dem Jahr 2001 wurde kürzlich von Thomson Scientific & Healthcare als eines der am häufigsten zitierten Papiere im Bereich Wirtschaft und Business anerkannt .

Viele Marken bieten Beispiele für Markengemeinschaften. In Computern und Elektronik: Apple Inc. ( Macintosh , iPod , iPhone ), Holga und LOMO Kameras sowie Palm und Pocket PC Ultra-Mobile PCs . In Fahrzeugen: Ford Bronco , Jeep , Miata , Mini Cooper, Saab , Saturn und Subaru sowie Royal Enfield und Harley-Davidson Motorräder. In Spielzeug: Barbie und Lego .

Verweise

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Externe Links