John Lewis-Partnerschaft - John Lewis Partnership
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| Typ | Aktiengesellschaft |
|---|---|
| Industrie | Einzelhandel |
| Gegründet | Oxford Street , London (1929 ) |
| Gründer | John Spedan Lewis |
| Hauptquartier | Westminster , London , England, Großbritannien |
Schlüsselpersonen |
Dame Sharon White ( Vorsitzende ) |
| Produkte | Bekleidung, Uhren und Schmuck, Geschenkartikel, Kosmetik, Haushaltswaren, Möbel, Betten und Bettzeug, audiovisuelle Medien, Computer, Fotografie, Lebensmittel, Direktdienste, Finanzdienstleistungen |
| Einnahmen |
 10,15 Milliarden Pfund (2020) |
 146 Millionen Pfund (2020) |
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Anzahl der Angestellten |
83.000 |
| Tochtergesellschaften | |
| Webseite | johnlewispartnership |
The John Lewis Partnership plc ( JLP ) ist ein britisches Unternehmen, das Kaufhäuser von John Lewis & Partners , Supermärkte von Waitrose & Partners , seine Bank- und Finanzdienstleistungen sowie andere einzelhandelsbezogene Aktivitäten betreibt . Die privat gehaltene Aktiengesellschaft von einem Besitz Vertrauen im Namen aller Mitarbeiter - bekannt als Partner - und ein Bonus , ähnlich einen Anteil am Gewinn an den Mitarbeiter bis zum Jahr 2020 JLP Gruppe bezahlt wurde , ist die drittgrößte in Großbritannien nicht -gehandeltes Unternehmen nach Umsatz in The Sunday Times Top Track 100 für 2016. Das Image der Kette ist gehoben, und ihre Kunden sind wahrscheinlich wohlhabendere Verbraucher. Von 2004 bis 2010 war sie Mitglied der International Association of Department Stores .
Die Partnerschaft belieferte auch den Web-Supermarkt Ocado mit Waitrose-Eigenmarkennahrungsmitteln und John Lewis-Eigenmarken-Non-Food-Artikeln. Diese Partnerschaft lief jedoch im September 2020 aus, als Marks & Spencer einen neuen Vertrag über 750 Millionen Pfund mit Ocado abschloss .
Geschichte
Ursprünge der 1860er Jahre
John Lewis eröffnete 1864 ein Tuchgeschäft in der Oxford Street 132 in London. 1836 in Shepton Mallet in Somerset geboren, hatte er mit 14 Jahren eine Lehre bei einem Leinentuchmacher in Wells gemacht . Er kam 1856 nach London und arbeitete als Verkäufer für Peter Robinson, einen Tuchmacher in der Oxford Street, der zu seinem Seidenkäufer aufstieg. 1864 lehnte er Robinsons Angebot einer Partnerschaft ab und mietete seine eigenen Räumlichkeiten an der Nordseite der Oxford Street, auf einem Teil des Geländes, auf dem sich heute das gleichnamige Kaufhaus befindet. Dort verkaufte er Seiden- und Wollstoffe sowie Kurzwaren . Seine Einzelhandelsphilosophie bestand darin, qualitativ hochwertige Waren zu kaufen und sie zu einem bescheidenen "Aufschlag" zu verkaufen. Obwohl er eine breite Palette von Waren bei sich trug, war er weniger darauf bedacht, diese auszustellen und machte keine Werbung dafür. Sein Geschick lag in der Beschaffung der Waren , die er verkauft, und die meisten Morgen er gehen würde , um die City of London , die von einem Mann mit einem begleitet Hand karren . Später unternahm er Reisen nach Paris, um Seide zu kaufen.
Lewis verschmähte Ferien und Spiele und widmete sich ganz dem Geschäft, das erfolgreich war. Das Geld, das er damit verdiente, investierte er in Wohn- und kleine Einzelhandelsimmobilien, von denen er viele nie besuchte. Er erweiterte das Geschäft in der Oxford Street, indem er benachbarte Grundstücke in der Oxford Street und dann entlang der Holles Street anmietete , und wechselte nach und nach in andere Warengruppen: zuerst den neuen Bereich der Damenkonfektion, später Kinderbekleidung und Möbel. Er hielt nie „Verkäufe“ und sagte, er wolle ein solides, dauerhaftes Geschäft aufbauen.
1884 heiratete Lewis im Alter von 48 Jahren Eliza Baker, eine 18 Jahre jüngere Schulmeisterin mit Universitätsabschluss. Sie ließen sich in einem Herrenhaus am Rande von Hampstead Heath nieder , für das Lewis nach seiner Tante Ann Speed den Namen Spedan Tower erfand, und als Eliza 1885 einen Sohn zur Welt brachte, hieß er John Spedan Lewis . Ein zweiter Sohn, Oswald Lewis, wurde 1887 geboren. Nach der Westminster School traten beide Söhne in das Geschäft ein, und er gab jedem von ihnen an ihrem einundzwanzigsten Geburtstag einen Viertelanteil davon.
Familienstreitigkeiten um 1900
Es gab ständig Streit zwischen Lewis und seinen Söhnen. Bis 1909 wollte Oswald aussteigen, und Lewis Senior stimmte widerstrebend zu, Oswalds Viertelanteil des Unternehmens für 50.000 Pfund (entspricht etwa 4,5 Millionen Pfund im Jahr 2010) zurückzukaufen. Oswald studierte Jura in Oxford, qualifizierte sich als Rechtsanwalt und wurde 1914 Kavallerieoffizier, wurde jedoch 1916 verletzt und entlassen, woraufhin er die Einladung seines Vaters annahm, wieder in das Geschäft einzusteigen.
Lewis hatte mehrere Auseinandersetzungen mit Lord Howard de Walden , seinem Vermieter in der Oxford Street , und 1903 verbrachte er drei Wochen im Brixton-Gefängnis, weil er sich einer gerichtlichen Anordnung widersetzte , die de Walden erwirkt hatte. 1911 verklagte de Walden ihn wegen Verleumdung ; Lewis wurde für schuldig befunden, aber die Jury sprach Schadensersatz in Höhe von nur einem Heller zu .
Im Jahr 1906 kaufte Lewis eine Mehrheitsbeteiligung an dem in Sloane Square ansässigen Unternehmen Peter Jones Limited, dessen gleichnamiger Gründer im Jahr zuvor gestorben war. Lewis ging mit dem Kaufpreis von 20.000 Pfund in Banknoten von der Oxford Street.
1910er Jahre
In den nächsten 13 Jahren war das Geschäft von Peter Jones nicht profitabel – es wurden keine Dividenden an Lewis und die externen Aktionäre gezahlt – und in seiner Verzweiflung ernannte Lewis 1914 seinen Sohn Spedan zum Vorsitzenden von Peter Jones. Dies gab Spedan Lewis die vollständige Kontrolle, und er entschied, dass das zugrunde liegende Problem darin bestand, dass die Mitarbeiter keinen Anreiz hatten, einen guten Tag zu leisten, weil ihre eigenen Interessen nicht mit denen des Unternehmens übereinstimmten. Er verkürzte ihren Arbeitstag und führte für jede Abteilung ein Provisionssystem ein, bei dem die Verkaufsmitarbeiter umsatzabhängig bezahlt wurden. Er hielt regelmäßige Treffen ab, bei denen die Mitarbeiter ihm direkt bei eventuellen Missständen vortragen konnten. Im Jahr 1916 tauschte Spedan Lewis nach einer Meinungsverschiedenheit mit seinem Vater seine 25-prozentige Beteiligung am Oxford Street-Geschäft gegen Lewis' Anteile an Peter Jones Limited. Er verbesserte die Arbeitsbedingungen und gewährte jedes Jahr eine dritte Woche bezahlten Urlaub. In den Personalzimmern über dem Laden ließ er fließendes heißes und kaltes Wasser installieren. 1918 begann er mit der Herausgabe einer zweiwöchentlich erscheinenden Zeitung, in der er den Mitarbeitern über den Geschäftsverlauf berichtete. 1919 berief er eine Personalratssitzung ein, deren erster Beschluss lautete, dass das Personal wöchentlich statt vierwöchentlich bezahlt werden sollte. Das Geschäft florierte: 1920 gab es einen Gewinn von 20.000 Pfund. Die radikale Idee von Spedan Lewis war, dass die durch das Geschäft erzielten Gewinne nicht ausschließlich an die Aktionäre als Belohnung für ihr Kapital ausgezahlt werden sollten. Anteilseigner sollten eine angemessene, aber begrenzte Rendite erhalten, und Arbeitnehmer sollten den Überschuss erhalten. Sein Konzept von „fairer Shares“ beinhaltete das Teilen von Gewinn, Wissen und Macht. 1920 begann Spedan damit, Peter Jones-Vorzugsaktien an Mitarbeiter zu verteilen, die als Partner bezeichnet wurden .
1920er Jahre
Die frühen 1920er Jahre waren für Peter Jones nicht erfolgreich. Dividenden auf Vorzugsaktien, die vielfach von Mitarbeitern gehalten wurden, wurden nicht ausgezahlt. 1924 kam es zu einer Versöhnung zwischen John Lewis und Spedan Lewis. Der Handel in der Oxford Street hatte sich besser entwickelt, und John Lewis spendete Geld in das Geschäft am Sloane Square.
1925 erfand Spedan Lewis bei Peter Jones den Slogan „nie wissentlich unterverkauft“. In erster Linie als Kontrolle der Warenbeschaffung gedacht, bedeutete es auch, dass die Kunden in dem Wissen einkaufen konnten, dass sie bei Peter Jones nicht mehr bezahlen, als sie in anderen Geschäften identische Waren kaufen konnten.
1926 war Lewis senior 90 Jahre alt, Spedan war ungeduldig, die Kontrolle über John Lewis, Oxford Street, zu erlangen, um dort seine radikalen Ideen umzusetzen, und Oswald wollte wieder raus. Ohne es ihrem Vater zu sagen, nahm Spedan einen Bankkredit auf und kaufte Oswalds Erbe. Nachdem er um die Welt gereist war , begann Oswald eine politische Karriere, wurde 1929 Abgeordneter der Konservativen Partei für Colchester und hatte den Sitz bis 1945 inne. Spedan Lewis wurde der alleinige Eigentümer des Oxford Street-Geschäfts, nachdem John Lewis 1928 im Alter von 92 Jahren starb.
Im Jahr 1929 unterzeichnete Spedan Lewis eine Vergleichsurkunde , in der Anteile an John Lewis & Co. Limited und Peter Jones Limited an Treuhänder übertragen wurden. Die Gewinne des zusammengeschlossenen Unternehmens würden entweder in bar oder als festverzinsliche Aktien des neuen Unternehmens John Lewis Partnership Limited an seine Mitarbeiter ausgeschüttet.
Erweiterung der 1930er Jahre
Im Jahr 1933 begann JLP mit der Übernahme anderer Einzelhandelsunternehmen und kaufte Jessop & Son of Nottingham und Lance & Lance of Weston-super-Mare . 1934 erwarb es Knight & Lee in Southsea und Tyrrell & Green in Southampton . Es begann auch, Peter Jones zu modernem Design umzubauen. Im Jahr 1937 kaufte es Waitrose Limited , das zehn Lebensmittelgeschäfte mit Thekenservice in London und den Heimatbezirken betrieb.
1940er und Zweiter Weltkrieg
Die größte Akquisition erfolgte 1940, als JLP 30.000 Pfund für Selfridge Provincial Stores Limited bezahlte, die 16 Geschäfte besaß: John Barnes in Hampstead , Blinkhorn & Son in Gloucester und Stroud , Bon Marché in Brixton , Buckleys in Harrogate , AH Bull in Reading , Caleys in Windsor , Cole - Brüder in Sheffield , Holdrons in Peckham , Jones Brothers im Holloway , George Henry Lee in Liverpool , Pratts in Streatham , Quin & Axten in Brixton, Robert Sayle in Cambridge , Thomsons in Peterborough und Trewin Brüder in Watford , die Erhöhung im wesentlichen die Größe des Unternehmens.
Der Zweite Weltkrieg forderte seinen Tribut, und mehrere Geschäfte wurden durch Bomben beschädigt , insbesondere das "Westhaus" von John Lewis, Oxford Street (an der Westseite der Holles Street), das im September 1940 vollständig verloren ging.
1950er Jahre
Im Jahr 1950 führte Spedan Lewis eine zweite Vergleichsurkunde aus , die das Eigentum an JLP an Treuhänder übergab, um sie zugunsten derer zu halten, die in dem Unternehmen arbeiteten. Er führte es weiter, als ob er immer noch der Eigentümer wäre, und sagte 1957, dass es notwendig sei, die Verwaltung in einer Hand zu konzentrieren.
Auch Spedan Lewis behielt sich das Recht, seinen Nachfolger zu wählen, als er 1955 zu seinem 70. Geburtstag in den Ruhestand ging. Ursprünglich hatte er beabsichtigt, dass Michael Watkins, seine rechte Hand für viele Jahre, seine Nachfolge als Vorsitzender antreten sollte, doch Watkins starb 1950 Spedan fragte seinen Sohn Edward Lewis, ob er die Rolle übernehmen würde, aber er lehnte ab. Spedan ernannte einen treuen, langjährigen Leutnant, Bernard Miller , drückte jedoch die Hoffnung aus, dass Edward Miller zu gegebener Zeit als Vorsitzender nachfolgen würde. In diesem Fall wurde Miller von Peter Lewis, dem Sohn von Oswald Lewis, abgelöst.
1953 verkaufte JLP mehrere kleine Geschäfte, erwarb jedoch zwei große: Heelas in Reading und Bainbridge in Newcastle upon Tyne . 1960 wurde der umgebaute Laden in der Oxford Street wiedereröffnet, 1963 kam die Skulptur Winged Figure von Barbara Hepworth hinzu.
Das 1925 eingeführte Prinzip und Slogan „niemals wissentlich unterverkauft“ wird noch heute respektiert und vielfach kopiert. Das Prinzip wurde verfeinert, um vor allem Händler auszuschließen, die nur online handeln. Die Zusage wurde kürzlich überarbeitet, um beim Preisvergleich erweiterte Versicherungs- und Versandkosten einzubeziehen. John Lewis überwacht lokale Wettbewerber und reduziert den Regalpreis, wenn er „unterverkauft“ ist.
2000er
Um der nationalen Werbung Rechnung zu tragen, begann das Unternehmen im Jahr 2002 mit der Umbenennung von Kaufhäusern, die nicht als John Lewis (Tyrrell & Green, Heelas usw.) geführt wurden, in den landesweit erkennbaren Namen. Peter Jones in London bleibt die einzige Ausnahme von dieser Politik. Das Unternehmen experimentierte mit kleineren Ladengeschäften und fügte 12 At-Home-Geschäfte und 2 Convenience-orientierte Geschäfte sowie 3 weitere Vollsortimenter (Leeds, Stratford, Birmingham) hinzu.
In den Jahren 2012 und 2013 sah sich John Lewis einer Reihe von Streiks von Reinigungskräften gegenüber, die wegen der Bezahlung ausgelagert worden waren.
Arbeitnehmervertretung bei JLP
Die höchste Ebene der demokratischen Struktur der JLP ist der Partnerschaftsrat, ein direkt gewähltes Gremium von 58 Partnern, die sowohl die Meinungen der gesamten Partnerschaft vertreten als auch den Vorsitzenden für die Führung des Unternehmens zur Rechenschaft ziehen. Partnership Councilors sind stimmberechtigte Unternehmensinsider und das einzige Organ innerhalb der Governance-Strukturen des Unternehmens, das befugt ist, den Vorsitzenden seines Amtes zu entheben. Der Rat führt alle zwei Jahre eine „Rechenschaftspflicht“-Sitzung durch, bei der der Vorsitzende in einer offenen Sitzung Fragen von Vertretern stellt. Anschließend wird abgestimmt, ob die Ratsmitglieder die Führung des Vorsitzenden und den Fortschritt der Geschäfte unterstützen oder nicht.
Zusätzlich zu dieser Struktur wählt der Partnerschaftsrat drei Direktoren in den „Partnerschaftsrat“. Die drei gewählten Direktoren bilden zusammen mit dem Vorsitzenden, dem stellvertretenden Vorsitzenden, dem geschäftsführenden Direktor Finanzen und zwei weiteren nicht geschäftsführenden Direktoren den Partnerschaftsrat. Der Rat wählt auch drei Personen als Treuhänder der John Lewis Partnership.
Die Mitarbeiter der JLP erhielten einen jährlichen Bonus , bis zum Jahr 2020 auf einen Anteil am Gewinn verwendet. Es wird als Prozentsatz des Gehalts berechnet, wobei allen Mitarbeitern derselbe Prozentsatz zukommt. Der Bonus hängt jedes Jahr von der Rentabilität von JLP ab und schwankte in der Vergangenheit zwischen 5 % und 20 % der Jahresgehälter der Partner, fiel jedoch 2019 angesichts der schwierigen Handelsbedingungen auf 3 %. Der Jahresbonus sank 2020 auf 2 % und es wurde bestätigt, dass 2021 angesichts der COVID-19-Pandemie kein Bonus gezahlt wird .
1999 riefen einige Mitarbeiter als Reaktion auf einen Gewinnrückgang den Börsengang und den Börsengang auf. Wenn dies geschehen wäre, hätte jeder Mitarbeiter einen Glücksfall von durchschnittlich 100.000 GBP erhalten. Über die Angelegenheit wurde eine unternehmensweite Abstimmung durchgeführt, die den Vorschlägen nicht zustimmte.
Warenhäuser
John Lewis & Partner
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Im Jahr 2012 betrieb die John Lewis-Division 30 Kaufhäuser mit Vollsortiment, ein John Lewis Click-and-Pendel- Geschäft am Bahnhof St. Pancras , einen John Lewis-Convenience-Store am Flughafen Heathrow und 10 John Lewis at Home Stores sowie einen Webshop . Die Geschäfte befinden sich in einer Mischung aus innerstädtischen und außerstädtischen Einkaufszentren. Der Flaggschiff-Store in der Oxford Street in London bleibt das größte John Lewis-Outlet in Großbritannien.
Neuere John Lewis at Home Stores werden eröffnet, um Gegenden zu bedienen, die kein großes John Lewis-Kaufhaus in der Nähe haben. Sie sind etwa ein Drittel so groß wie ein normales Kaufhaus. Das erste Geschäft wurde im Oktober 2009 in Poole eröffnet . Croydon folgte im August 2010 mit der Eröffnung von Tunbridge Wells und Swindon im selben Jahr. Im Herbst 2011 wurden Tamworth und Chester eröffnet, gefolgt von Chichester , Newbury und Ipswich im Jahr 2012. Diese Art von Geschäft umfasst sowohl Haushalts- als auch Elektroabteilungen mit Dienstleistungen wie einem Café und „Click and Collect“. In Exeter 2012 wurde ein neues Geschäft mit flexiblem Format getestet , mit einem vollständigen Lagerbestand in einem kleineren physischen Geschäft, das sich stark auf die Lieferung per Mausklick und Abholung am nächsten Tag sowohl im Geschäft als auch im Geschäft verlässt.
Peter Jones
Peter Jones ist ein großes Kaufhaus im Zentrum von London. Es ist ein Geschäft von JLP und befindet sich am Sloane Square, an der Kreuzung King's Road und Sloane Street, im Stadtteil Chelsea, in der Nähe der Stadtteile Belgravia und Knightsbridge. Peter Jones wurde als unabhängiger Laden gegründet, aber 1905 von John Lewis, dem Besitzer des gleichnamigen Ladens in der Oxford Street, aufgekauft. 1929 fasste Lewis' Sohn John Spedan Lewis, der damals beide Geschäfte besaß, sie zu einem einzigen Geschäft zusammen.
Supermärkte
JLP besitzt auch Waitrose & Partners, eine gehobene Supermarktkette, die Anfang 2021 332 Filialen und 78.000 Mitarbeiter hat. Waitrose handelt hauptsächlich in London und im Süden Englands und wurde ursprünglich von Wallace Waite, Arthur Rose und David Taylor gegründet. Das Unternehmen wurde 1937 von JLP übernommen.
Ocado
John Lewis Partnership half bei der Finanzierung der Gründung von Ocado, einem unabhängigen Online-Supermarkt, und übertrug später seine Anteile an seinen Pensionsfonds, der 29% von Ocado besaß. Der Pensionsfonds hat sich im Februar 2011 vollständig von seinem letzten 10,4%igen Anteilsbesitz für 152 Millionen Pfund getrennt, was einem Gesamtgewinn aus der Investition des Unternehmens in Ocado von etwa 220 Millionen Pfund entspricht.
Direktdienste
Im Juni 2004 führte JLP mit HSBC eine eigene Kreditkarte unter der Marke "Partnership Card" ein . Die Karte wurde eingeführt, um die bestehenden Kontokarten von John Lewis und Waitrose zu ergänzen.
Das Unternehmen bietet seit der Einführung von "Greenbee" im Oktober 2006 Versicherungsprodukte an. Zunächst bot das Unternehmen Haus- , Reise- , Hochzeits- und Veranstaltungsversicherungen sowie einen Reise- und Ticketservice an. In der Folge wurde es um weitere Dienstleistungen erweitert, darunter Auto- und Haustierversicherungen , Versicherungen für Zweitwohnungen und Breitband-Internetzugang.
Das Unternehmen bietet auch Breitband- und Heimtelefondienste an. Sie haben sich nun auf die Bereitstellung von Haustierversicherungen sowie die Gründung von John Lewis Investments in Partnerschaft mit Nutmeg ausgeweitet.
Herstellung
JLP betreibt derzeit ein Fertigungsunternehmen, Herbert Parkinson, in Darwen , Lancashire. Das 1934 als Weberei für Jacquardstoffe gegründete Unternehmen wurde 1953 von der Partnership übernommen. Derzeit produziert Herbert Parkinson Stoffe und Vorhänge der John Lewis-Eigenmarke sowie gefüllte Einrichtungsprodukte wie Kissen und Kissen. Das Unternehmen betreibt neben der Belieferung von John Lewis-Filialen auch ein Großhandelsgeschäft für externe Kunden.
Bis September 2007 besaß die Partnerschaft auch zwei weitere Textilproduktionsunternehmen: die in Carlisle ansässige Druckerei Stead McAlpin (gegründet ca. 1875, 200 Arbeiter) und die Weberei JH Birtwistle aus Haslingden , Lancashire.
Die Herstellung und der Vertrieb von Einrichtungstextilien wurde von der Firma Cavendish Textiles organisiert, die ab 1937 unter dem Markennamen 'Jonelle' produziert wurde, im Jahr 2000 zugunsten von 'John Lewis' zurückging. Zu den Designern gehörten viele, die mit Heal in Verbindung standen , wie Lucienne Day und Pat Albeck sowie Jacqueline Groag .
Siehe auch
- Quelle , Zeitschrift
Verweise
Anmerkungen
Zitate
Literaturverzeichnis
- John Spedan Lewis 1885-1963: Erinnert von einigen seiner Zeitgenossen im hundertjährigen Jahr seiner Geburt mit dem Herausgeber Hugh Macpherson. Hauptsächlich schwarz-weiß, Farbtafeln mit Bezug zum Geschäft der John Lewis Partnership und Verbindungen zu Waitrose Supermarkets. Mit einem Vorwort von Peter Lewis. Enthält Biografien von Führungskräften und einen Index. Ausschnitt aus einem Exemplar von John Spedan Lewis, das 1985 von John Lewis Partnership ohne ISBN herausgegeben wurde.
- Julia Finch, Andy Street: Bescheidene MD, die nie wissentlich unterbezahlt ist (9.3.2008) The Guardian
