Gegenseitigkeit (Sozialpsychologie) - Reciprocity (social psychology)

In der Sozialpsychologie ist Reziprozität eine soziale Norm, um auf eine positive Handlung mit einer anderen positiven Handlung zu reagieren und freundliche Handlungen zu belohnen. Gegenseitigkeit bedeutet als soziales Konstrukt , dass Menschen als Reaktion auf freundschaftliche Handlungen häufig viel netter und kooperativer sind, als es das Eigennutzungsmodell vorhersagt. Umgekehrt sind sie als Reaktion auf feindliche Handlungen häufig viel böser und sogar brutaler.

Gegenseitigkeit ermöglicht den Aufbau kontinuierlicher Beziehungen und des Austauschs. Fukuyama erklärt: „Wenn die Institutionen der Demokratie und des Kapitalismus ordnungsgemäß funktionieren sollen, müssen sie innerhalb bestimmter vormoderner kultureller Gewohnheiten koexistieren, die ihr ordnungsgemäßes Funktionieren sicherstellen“ (S. 11). Er fährt fort: „Recht, Vertrag und wirtschaftliche Rationalität und Wohlstand…. muss auch mit Gegenseitigkeit, moralischer Verpflichtung, Pflicht gegenüber der Gemeinschaft und Vertrauen gesäuert werden…. Letztere sind keine Anachronismen in einer modernen Gesellschaft, sondern die unabdingbare Voraussetzung für deren Erfolg. “(S. 11) Laut dem Soziologen Alvin Gouldner (1960) ist diese Norm nahezu universell und nur wenige Mitglieder der Gesellschaft - die sehr jung, krank oder alt - sind davon ausgenommen.

Gegenseitige Handlungen unterscheiden sich von altruistischen Handlungen darin, dass wechselseitige Handlungen nur aus den anfänglichen Handlungen anderer folgen, während Altruismus der bedingungslose Akt des Schenkens sozialer Geschenke ist, ohne Hoffnung oder Erwartung zukünftiger positiver Reaktionen. Einige unterscheiden zwischen idealem Altruismus (Geben ohne Erwartung einer zukünftigen Belohnung) und gegenseitigem Altruismus (Geben mit begrenzter Erwartung oder dem Potenzial für die Erwartung einer zukünftigen Belohnung). Weitere Informationen zu dieser Idee finden Sie unter Altruismus oder Altruismus (Ethik) .

Geschichte

Die Gegenseitigkeit reicht bis in die Zeit von Hammurabi (ca. 1792–1750 v. Chr.) Zurück . Hammurabis Kodex , eine Sammlung von 282 Gesetzen und Standards, listet Verbrechen und ihre verschiedenen Strafen sowie Richtlinien für das Verhalten der Bürger auf. Der Kodex war ein formalisiertes Beispiel, das die individuelle Handlung im Hinblick auf das öffentliche Interesse forderte. Die "Auge um Auge" -Prinzipien, in denen die Gesetze geschrieben wurden, spiegeln die Idee der direkten Gegenseitigkeit wider. Wenn zum Beispiel eine Person den Tod einer anderen Person verursacht, wird der Mörder getötet:

Gesetz Nr. 196: "Wenn ein Mann das Auge eines anderen Mannes zerstört, werden sie sein Auge zerstören. Wenn einer den Knochen eines Mannes bricht, werden sie seinen Knochen brechen. Wenn einer das Auge eines Freeman zerstört oder den Knochen eines Freeman bricht soll eine Goldmina bezahlen. Wenn man das Auge eines Sklaven eines Mannes zerstört oder einen Knochen eines Sklaven eines Mannes bricht, zahlt er die Hälfte seines Preises. "

Die Gegenseitigkeit war auch ein Eckpfeiler des antiken Griechenland . Im homerischen Griechenland verließen sich die Bürger auf Gegenseitigkeit als eine Form der Transaktion, da es kein formelles Regierungs- oder Handelssystem gab. In Homer ‚s Ilias , stellt er mehrere Fälle von gegenseitigen Transaktionen in Form des Schenkens. Zum Beispiel tauschen Glaucus und Diomedes in Buch VI der Ilias Rüstungen aus, wenn sie entdecken, dass ihre Großväter Freunde waren. Es gab jedoch Zeiten, in denen eine direkte Gegenseitigkeit nicht möglich war, insbesondere in Zeiten großer Not, in denen ein Bürger nichts zur Rückzahlung zu geben hatte. Daher war zu dieser Zeit auch in der griechischen Kultur eine verzögerte Gegenseitigkeit vorherrschend. Aufgeschobene Gegenseitigkeit bezieht sich auf das Geben von Geschenken oder Gefälligkeiten einer Person mit dem Verständnis, dass sie diesen Gefallen zu einem anderen Zeitpunkt zurückzahlen wird, wenn der ursprüngliche Geber in großer Not ist. Diese Form der Gegenseitigkeit wurde von Reisenden, insbesondere in der Odyssee , ausgiebig genutzt . Odysseus musste sich oft auf die Freundlichkeit menschlicher Fremder und anderer mythologischer Wesen verlassen, um auf seiner Reise Ressourcen zu sichern.

In der klassischen griechischen Polis wurden Großprojekte wie der Bau von Tempeln, der Bau von Kriegsschiffen und die Finanzierung von Chören als Geschenke an einzelne Spender durchgeführt. In Rom wurden wohlhabende Eliten in einem Zyklus gegenseitiger Schenkung mit ihren Angehörigen verbunden. Wie diese Beispiele zeigen, genoss die Gegenseitigkeit unter den alten Aristokratien, für die sie von Vorteil war, ein kulturelles Prestige.

Ein adaptiver Mechanismus

Richard Leakey und Roger Lewin führen die Natur des Menschen auf Gegenseitigkeit zurück. Sie behaupten, Menschen hätten überlebt, weil unsere Vorfahren gelernt haben, Waren und Dienstleistungen "in einem angesehenen Netzwerk von Verpflichtungen" zu teilen. Daher ist die Vorstellung, dass Menschen verpflichtet sind, Geschenke und Gefälligkeiten zurückzuzahlen, ein einzigartiger Aspekt der menschlichen Kultur. Kulturanthropologen unterstützen diese Idee in dem, was sie als "Netz der Verschuldung" bezeichnen, in dem die Gegenseitigkeit als ein adaptiver Mechanismus zur Verbesserung des Überlebens angesehen wird. Innerhalb dieses Ansatzes schafft die Gegenseitigkeit ein voneinander abhängiges Umfeld, in dem die Arbeit aufgeteilt wird, damit der Mensch effizienter arbeiten kann. Wenn sich beispielsweise ein Mitglied der Gruppe um die Kinder kümmert, während ein anderes Mitglied nach Nahrung für die Gruppe sucht, hat jedes Mitglied einen Dienst erbracht und einen dafür erhalten. Jedes Mitglied kann mehr Zeit und Aufmerksamkeit für seine zugewiesene Aufgabe und die Vorteile für die gesamte Gruppe verwenden. Dies bedeutete, dass Einzelpersonen Ressourcen verschenken konnten, ohne sie tatsächlich zu verschenken. Durch die Regel der Gegenseitigkeit waren ausgefeilte Systeme der Hilfe und des Handels möglich, die den Gesellschaften, die sie nutzten, enorme Vorteile brachten. Angesichts der Vorteile der Gegenseitigkeit auf gesellschaftlicher Ebene ist es nicht verwunderlich, dass die Norm fortbesteht und unsere gegenwärtige Erkenntnis und unser gegenwärtiges Verhalten diktiert.

Die Kraft der Gegenseitigkeit

Gegenseitigkeit ist nicht nur ein starker bestimmender Faktor menschlichen Verhaltens. Es ist eine leistungsstarke Methode, um die Einhaltung einer Anfrage zu erreichen. Die Regel der Gegenseitigkeit hat die Macht, Verschuldungsgefühle auszulösen, selbst wenn sie einem ungebetenen Gefallen gegenübersteht und unabhängig davon, ob sie die Person mag, die den Gefallen ausgeführt hat. Im Jahr 1971 testete Dennis Regan die Stärke dieser beiden Aspekte der Gegenseitigkeit in einer Studie, in der die Teilnehmer glaubten, an einem Experiment zur Wertschätzung von Kunst mit einem Partner, Joe, teilzunehmen, der wirklich Regans Assistent war. Während des Experiments verschwand Joe und brachte dem Teilnehmer ein alkoholfreies Getränk zurück. Nachdem diese Phase des Experiments beendet war, bat Joe den Teilnehmer, bei ihm Gewinnspielkarten zu kaufen. Je mehr die Teilnehmer Joe mochten, desto wahrscheinlicher war es, dass sie bei ihm Gewinnspielkarten kauften. Als Joe ihnen jedoch ein Soda gegeben und sie damit zur Gegenleistung verpflichtet hatte, machte es keinen Unterschied, ob die Teilnehmer Joe mochten oder nicht, die Regel der Gegenseitigkeit überwältigte den Geschmack. So haben Personen, die wir vielleicht nicht einmal mögen, die Macht, unsere Chancen, ihnen einen Gefallen zu tun, erheblich zu erhöhen, indem sie uns einfach vor ihrer Bitte ein kleines Geschenk oder einen Gefallen machen. Darüber hinaus sind wir verpflichtet, diese Geschenke und Gefälligkeiten zu erhalten, was unsere Fähigkeit verringert, zu entscheiden, wem wir verschuldet werden möchten.

1976 demonstrierte Phillip Kunz in einem Experiment mit Weihnachtskarten die automatische Natur der Gegenseitigkeit. In diesem Experiment verschickte Kunz Weihnachtskarten mit Bildern seiner Familie und einer kurzen Notiz an eine Gruppe völlig fremder Personen. Während er eine Reaktion erwartete, strömten Weihnachtskarten von Leuten zu ihm zurück, die ihn noch nie getroffen oder gehört hatten und die keinen Wunsch äußerten, ihn besser kennenzulernen. Die Mehrheit dieser Personen, die geantwortet hatten, erkundigte sich nie nach Kunz 'Identität, sie reagierten lediglich auf seine anfängliche Geste mit einer gegenseitigen Handlung.

Politik ist ein weiterer Bereich, in dem die Macht der Gegenseitigkeit offensichtlich ist. Während Politiker oft Autonomie von den Gefühlen der Verpflichtung beanspruchen, die mit Geschenken und Gefälligkeiten verbunden sind, die alle anderen beeinflussen, sind sie auch anfällig. Bei den Wahlen 2002 stimmten US-Kongressabgeordnete , die das meiste Geld von Interessengruppen erhielten, mehr als siebenmal häufiger für die Gruppe, die das meiste Geld für ihre Kampagnen beigetragen hatte.

Fehr und Gächter (2000) zeigten, dass Individuen, wenn sie in wechselseitigen Rahmenbedingungen handeln, eher von rein eigennützigem Verhalten abweichen als wenn sie in anderen sozialen Kontexten handeln. Großmut wird oft mit unverhältnismäßigem Maß an Freundlichkeit und Zusammenarbeit und Verrat mit unverhältnismäßigem Maß an Feindseligkeit und Rache zurückgezahlt , was die Beträge, die durch herkömmliche Wirtschaftsmodelle rationalen Eigeninteresses bestimmt oder vorhergesagt werden, erheblich übertreffen kann . Darüber hinaus werden wechselseitige Tendenzen häufig in Situationen beobachtet, in denen die mit bestimmten gegenseitigen Maßnahmen verbundenen Transaktionskosten hoch sind und gegenwärtige oder zukünftige materielle Belohnungen nicht erwartet werden. Ob eigennütziges oder gegenseitiges Handeln das Gesamtergebnis dominiert, hängt insbesondere vom Kontext ab. In Märkten oder marktähnlichen Szenarien, die durch Wettbewerbsfähigkeit und unvollständige Verträge gekennzeichnet sind , setzt sich die Gegenseitigkeit tendenziell gegen das Eigeninteresse durch.

Positive und negative Reziprozität

Positive Reziprozität tritt auf, wenn eine von einer Person begangene Handlung, die sich positiv auf eine andere Person auswirkt, mit einer Handlung zurückgegeben wird, die ungefähr die gleiche positive Wirkung hat. Wenn sich beispielsweise jemand um den Hund einer anderen Person kümmert, sollte die Person, die diesen Gefallen erhalten hat, diese Aktion mit einem anderen Gefallen zurückgeben, beispielsweise mit einem kleinen Geschenk. Die erwiderte Aktion sollte jedoch in Bezug auf den positiven Wert ungefähr der ersten Aktion entsprechen, da dies sonst zu einer unangenehmen sozialen Situation führen kann. Wenn sich jemand um den Hund einer anderen Person kümmert und diese Person den Gefallen erwidert, indem sie dieser Person ein Auto kauft, ist das erwiderte Geschenk unangemessen, da es nicht der ursprünglichen Geste entspricht. Einzelpersonen erwarten, dass Aktionen durch Aktionen erwidert werden, deren Wert ungefähr gleich ist.

Ein Beispiel für eine positive Gegenseitigkeit ist, dass Kellnerinnen, die allgemein lächeln, mehr Tipps erhalten als Kellnerinnen, die ein minimales Lächeln zeigen. Kostenlose Proben sind nicht nur eine Gelegenheit, ein Produkt zu probieren, sondern auch eine Einladung, sich auf die Regel der Gegenseitigkeit einzulassen. Vielen Menschen fällt es schwer, die kostenlose Probe anzunehmen und wegzugehen. Stattdessen kaufen sie einen Teil des Produkts, auch wenn sie es nicht so angenehm fanden.

Negative Reziprozität tritt auf, wenn eine Aktion, die sich negativ auf jemanden auswirkt, mit einer Aktion zurückgegeben wird, die ungefähr den gleichen negativen Effekt hat. Wenn beispielsweise eine Person eine Gewalttat gegen eine Person begeht, wird erwartet, dass diese Person mit einer ähnlichen Gewalttat zurückkehrt. Wenn jedoch die Reaktion auf die anfängliche negative Wirkung im negativen Wert nicht annähernd gleich ist, verstößt dies gegen die Norm der Reziprozität und gegen das, was als zulässig vorgeschrieben ist. Vergeltungsaspekte, dh die Aspekte des Versuchs, zurück zu kommen und Schaden zu verursachen, werden als negative Reziprozität bezeichnet. Diese Definition der negativen Reziprozität unterscheidet sich von der Definition der negativen Reziprozität in anderen Bereichen. In der Kulturanthropologie bezieht sich negative Reziprozität auf den Versuch, etwas für nichts zu bekommen. Es wird oft als "Tauschhandel" oder "Feilschen" bezeichnet (siehe Reziprozität (Kulturanthropologie) für weitere Informationen).

Gegenseitige Zugeständnisse

Es gibt subtilere Möglichkeiten, die Reziprozitätsregel zu initiieren, als nur etwas Nettes für jemanden zu tun, sodass Sie möglicherweise eine Gegenleistung erwarten. Eine Form dieser subtileren Form der Gegenseitigkeit ist die Idee gegenseitiger Zugeständnisse, bei denen der Antragsteller seine ursprüngliche Anfrage senkt, wodurch der Befragte eher einer zweiten Anfrage zustimmt. Nach der Regel der Gegenseitigkeit sind wir verpflichtet, jemandem zuzugeben, der uns ein Zugeständnis gemacht hat. Das heißt, wenn eine Person zunächst etwas Großes anfordert und Sie dies ablehnen, fühlen Sie sich verpflichtet, ihrer kleineren Anfrage zuzustimmen, auch wenn Sie möglicherweise nicht an den von ihnen angebotenen Dingen interessiert sind. Robert Cialdini illustriert ein Beispiel für dieses Phänomen, indem er die Geschichte eines Jungen erzählt, der ihn auffordert, Zirkustickets für fünf Dollar zu kaufen, und ihn, wenn Cialdini sich weigert, auffordert, Schokoriegel für einen Dollar zu kaufen. Cialdini fühlt sich verpflichtet, den Gefallen zu erwidern und stimmt dem Kauf einiger Schokoriegel zu.

Die Regel der Gegenseitigkeit funktioniert auf zwei Arten in gegenseitigen Zugeständnissen. Erstens wird eine Person aufgrund der Regel selbst unter Druck gesetzt, eine Konzession für eine andere zu erwidern. Zweitens, weil die Person, die anfänglich einräumt, erwarten kann, dass die andere Person als Gegenleistung einräumt, steht es dieser Person überhaupt frei, die Konzession zu machen. Wenn es keinen sozialen Druck gab, die Konzession zurückzugeben, läuft eine Person Gefahr, etwas aufzugeben und nichts zurückzubekommen. Gegenseitige Konzession ist ein Verfahren, das Kompromisse in einer Gruppe fördern kann, damit Einzelpersonen ihre Bemühungen auf die Erreichung eines gemeinsamen Ziels konzentrieren können. Gegenseitige Zugeständnisse fördern den Kompromiss in einer Gruppe, so dass die anfänglichen und unvereinbaren Wünsche des Einzelnen zugunsten der sozialen Zusammenarbeit aufgehoben werden können.

Die Tür in der Gesichtstechnik

Die Tür in der Gesichtstechnik , auch bekannt als Ablehnung-dann-Rückzug-Technik, beinhaltet eine empörende Anfrage, dass jemand mit ziemlicher Sicherheit ablehnen wird, und dann die kleinere Anfrage, die die ganze Zeit von Interesse war. Bei geschickter Ausführung wird die zweite Anfrage als Konzession angesehen, sodass die Einhaltung der zweiten Anfrage erreicht wird. Bei dieser Technik ist jedoch Vorsicht geboten. Wenn die erste Anfrage so groß ist, dass sie als unvernünftig angesehen wird, erweist sich die Tür in der Gesichtstechnik als nutzlos, da die danach gemachte Konzession nicht als echt wahrgenommen wird. Die Tür in der Gesichtstechnik ist nicht mit dem Fuß in der Türtechnik zu verwechseln, bei der Personen eine Person dazu bringen, einer großen Anfrage zuzustimmen, indem sie sie zuerst dazu bringen, einer moderaten Anfrage zuzustimmen.

Siehe auch

Verweise