Voreingenommenheit der sozialen Erwünschtheit - Social-desirability bias
In der sozialwissenschaftlichen Forschung , sozialErwünschtHeit ist eine Art von Antwortverzerrungen , die die Tendenz ist Umfrage Befragten Fragen in einer Art und Weise zu beantworten , die von anderen positiv betrachtet werden. Es kann die Form annehmen, dass „gutes Verhalten“ zu oft oder zu wenig „schlechtes“ oder unerwünschtes Verhalten berichtet wird. Diese Tendenz stellt ein ernsthaftes Problem bei der Durchführung von Recherchen mit Selbstauskünften dar . Dieser Bias stört die Interpretation durchschnittlicher Tendenzen sowie individueller Unterschiede.
Themen, die einem Bias der sozialen Erwünschtheit unterliegen
Themen, bei denen sozial erwünschtes Ansprechen (SDR) von besonderem Interesse ist, sind Selbsteinschätzungen von Fähigkeiten, Persönlichkeit, Sexualverhalten und Drogenkonsum. Konfrontiert mit der Frage „Wie oft masturbieren Sie ?“ können Befragte zum Beispiel durch das gesellschaftliche Tabu gegen Masturbation unter Druck gesetzt werden und entweder die Häufigkeit zu wenig angeben oder die Beantwortung der Frage vermeiden. Daher werden die aus Selbstberichten abgeleiteten durchschnittlichen Masturbationsraten wahrscheinlich stark unterschätzt.
Konfrontiert mit der Frage "Konsumieren Sie Drogen/illegale Substanzen?" Der Befragte kann durch die Tatsache beeinflusst werden, dass kontrollierte Substanzen , einschließlich des häufiger verwendeten Marihuanas , im Allgemeinen illegal sind. Befragte fühlen sich möglicherweise unter Druck gesetzt, jeglichen Drogenkonsum zu leugnen oder zu rationalisieren , zB "Ich rauche Marihuana nur, wenn meine Freunde in der Nähe sind". Die Voreingenommenheit kann auch die Berichte über die Anzahl der Sexualpartner beeinflussen. Tatsächlich kann die Verzerrung für verschiedene Untergruppen in entgegengesetzte Richtungen wirken: Während Männer dazu neigen, die Zahlen zu übertreiben, neigen Frauen dazu, ihre Zahlen zu unterschätzen. In beiden Fällen ist es wahrscheinlich, dass die durchschnittlichen Berichte beider Gruppen durch eine Verzerrung der sozialen Erwünschtheit verzerrt werden.
Andere Themen, die empfindlich auf Verzerrungen aufgrund der sozialen Erwünschtheit reagieren, sind:
- Selbstberichtete Persönlichkeitsmerkmale korrelieren stark mit dem Bias der sozialen Erwünschtheit
- Persönliches Einkommen und Einkommen, oft überhöht, wenn es niedrig ist, und deflationiert, wenn es hoch ist
- Gefühle von geringem Selbstwertgefühl und/oder Ohnmacht, oft verleugnet
- Ausscheidungsfunktionen , oft unbequem angegangen, wenn überhaupt diskutiert
- Einhaltung von Medikamenten-Dosierungsplänen, oft überhöht
- Familienplanung , einschließlich Verwendung von Verhütungsmitteln und Abtreibung
- Religion , oft entweder vermieden oder unbequem angegangen
- Patriotismus , entweder aufgeblasen oder, wenn er verneint wird, aus Angst vor dem Urteil der anderen Partei
- Bigotterie und Intoleranz werden oft verneint, auch wenn sie innerhalb des Responders vorhanden sind
- Intellektuelle Errungenschaften, oft überhöht
- Körperliches Erscheinungsbild, entweder aufgeblasen oder entleert
- Akte realer oder eingebildeter körperlicher Gewalt , die oft verneint werden
- Indikatoren für Nächstenliebe oder "Wohlwollen", oft überhöht
- Illegale Handlungen, oft bestritten
- Wahlbeteiligung
Individuelle Unterschiede in der sozial erwünschten Reaktion
1953 führte Allen L. Edwards den Begriff der sozialen Erwünschtheit in die Psychologie ein und demonstrierte die Rolle der sozialen Erwünschtheit bei der Messung von Persönlichkeitsmerkmalen. Er zeigte, dass Bewertungen der sozialen Erwünschtheit von Persönlichkeitsmerkmalbeschreibungen sehr stark mit der Wahrscheinlichkeit korrelieren, dass eine nachfolgende Personengruppe diese Merkmalselbstbeschreibungen befürwortet. In seiner ersten Demonstration dieses Musters war die Korrelation zwischen den Bewertungen der sozialen Erwünschtheit einer Gruppe von Merkmalen einer Gruppe von College-Studenten und der Wahrscheinlichkeit, dass College-Studenten einer zweiten Gruppe Selbstbeschreibungen befürworten würden, die dieselben Merkmale beschreiben, so hoch, dass sie verzerren die Bedeutung der Persönlichkeitsmerkmale. Mit anderen Worten, beschreiben diese Selbstbeschreibungen Persönlichkeitsmerkmale oder soziale Erwünschtheit?
Edwards entwickelte daraufhin die erste Skala für soziale Erwünschtheit, eine Reihe von 39 wahr-falsch-Fragen, die aus dem Minnesota Multiphasic Personality Inventory (MMPI) extrahiert wurden, Fragen, die die Richter mit hoher Zustimmung nach ihrer sozialen Erwünschtheit ordnen konnten. Diese Items korrelierten anschließend sehr stark mit einer Vielzahl von Messskalen, MMPI-Persönlichkeitsskalen und diagnostischen Skalen. Der SDS ist auch stark mit dem Beck Hopelessness Inventory korreliert.
Die Tatsache, dass Menschen sich in ihrer Tendenz zu sozialem Ansprechen (SDR) unterscheiden, ist ein besonderes Anliegen für diejenigen, die individuelle Unterschiede mit Selbstberichten messen. Individuelle Unterschiede im SDR machen es schwierig, die Menschen mit guten Eigenschaften, die sachlich reagieren, von denen zu unterscheiden, die ihre Antworten in eine positive Richtung verzerren.
Wenn SDR nicht eliminiert werden kann, können Forscher darauf zurückgreifen, die Tendenz zu bewerten und dann zu kontrollieren. Zusammen mit der primären Maßnahme (Test oder Interview), die auf den Untersuchungsgegenstand ausgerichtet ist, muss eine separate SZR-Maßnahme durchgeführt werden. Die zentrale Annahme ist, dass Befragte, die auf dieser Skala sozial erwünscht antworten, während der gesamten Studie auch auf alle Selbstangaben positiv reagieren.
In einigen Fällen kann das gesamte Fragebogenpaket von Befragten mit hoher Punktzahl einfach verworfen werden. Alternativ können die Antworten der Befragten in den primären Fragebögen entsprechend ihrer SDR-Tendenzen statistisch angepasst werden. Diese Anpassung wird beispielsweise automatisch in der Standardbewertung von MMPI-Skalen durchgeführt.
Das Hauptproblem bei SDR-Skalen besteht darin, dass sie Stil mit Inhalt verwechseln. Schließlich unterscheiden sich Menschen tatsächlich darin, inwieweit sie wünschenswerte Eigenschaften besitzen (zB Nonnen versus Kriminelle). Folglich verwechseln die Maße der sozialen Erwünschtheit wahre Unterschiede mit einer Verzerrung der sozialen Erwünschtheit.
Standardmaße einzelner SDR
Bis in die 1990er Jahre war das am häufigsten verwendete Maß für sozial erwünschte Reaktionen die Marlowe-Crowne-Skala für soziale Erwünschtheit . Die Originalversion umfasste 33 True-False-Elemente. Das Strahan-Gerbasi umfasst in einer verkürzten Version nur zehn Items, einige haben jedoch Fragen zur Zuverlässigkeit dieses Maßes aufgeworfen.
1991 veröffentlichte Delroy L. Paulhus das Balanced Inventory of Desirable Responding (BIDR): einen Fragebogen zur Messung von zwei Formen von SDR. Dieses vierzig Items umfassende Instrument bietet separate Subskalen für " Impression Management ", die Tendenz, einem Publikum überhöhte Selbstbeschreibungen zu geben; und selbsttäuschende Verbesserung , die Tendenz, ehrliche, aber überhöhte Selbstbeschreibungen abzugeben. Die kommerzielle Version des BIDR namens "Paulhus Deception Scales (PDS)."
Skalen, die für Tipp-Antwortstile entwickelt wurden, sind in allen gängigen Sprachen verfügbar, einschließlich Italienisch und Deutsch.
Techniken zur Reduzierung der Voreingenommenheit hinsichtlich der sozialen Erwünschtheit
Anonymität und Vertraulichkeit
Es hat sich gezeigt, dass die anonyme Umfrageverwaltung im Vergleich zur persönlichen oder telefonischen Verwaltung zu einer höheren Berichterstattung von Elementen mit sozialer Erwünschtheit führt. In anonymen Umfrageeinstellungen wird dem Probanden versichert, dass seine Antworten nicht mit ihm verknüpft werden und er wird nicht aufgefordert, sensible Informationen direkt an einen Vermesser weiterzugeben. Anonymität kann durch die Selbstverwaltung von Umfragen in Papierform, die per Briefumschlag, Post oder Wahlurnen zurückgesandt werden, oder durch Selbstverwaltung der elektronischen Umfrage über Computer , Smartphone oder Tablet hergestellt werden. Auch für leseschwache bzw. nicht lese- und leseschwache Studienteilnehmer wurden audiogestützte elektronische Befragungen etabliert.
Vertraulichkeit kann in nicht anonymen Umgebungen hergestellt werden, indem sichergestellt wird, dass nur das Studienpersonal anwesend ist und die Vertraulichkeit der Daten nach Abschluss der Umfragen gewahrt wird. Die Einbeziehung von Zusicherungen der Datenvertraulichkeit in Umfragen hat gemischte Auswirkungen auf die Beantwortung sensibler Fragen; es kann entweder die Reaktion aufgrund von erhöhtem Vertrauen erhöhen oder die Reaktion durch zunehmenden Misstrauen und Besorgnis verringern.
Spezialisierte Fragetechniken
Es wurden verschiedene Techniken entwickelt, um Voreingenommenheit zu reduzieren, wenn Fragen gestellt werden, die auf soziale Erwünschtheit sensibel sind. Komplexe Fragetechniken können den Bias hinsichtlich der sozialen Erwünschtheit reduzieren, können aber auch von den Befragten verwirrend oder missverstanden werden.
Über spezifische Techniken hinaus kann die Voreingenommenheit hinsichtlich der sozialen Erwünschtheit durch neutrale Fragen und schnelle Formulierungen reduziert werden.
Randomisierte Antworttechniken
Die randomisierte Antworttechnik fordert einen Teilnehmer auf, mit einer festen Antwort zu antworten oder wahrheitsgemäß zu antworten, basierend auf dem Ergebnis einer zufälligen Handlung. Befragte werfen beispielsweise heimlich eine Münze und antworten mit „Ja“, wenn sie „Kopf“ ergibt (unabhängig von ihrer tatsächlichen Antwort auf die Frage), und werden angewiesen, wahrheitsgemäß zu antworten, wenn sie Zahl ergibt. Dies ermöglicht es dem Forscher, die tatsächliche Prävalenz des gegebenen Verhaltens in der Studienpopulation abzuschätzen, ohne den wahren Zustand eines einzelnen Befragten kennen zu müssen. Die Forschung zeigt, dass die Validität der randomisierten Antworttechnik begrenzt ist.
Nominativ- und Best-Friend-Techniken
Die Nominativtechnik fragt einen Teilnehmer nach dem Verhalten seiner engen Freunde und nicht nach seinem eigenen Verhalten. Die Teilnehmer werden gefragt, wie viele enge Freunde, die sie kennen, für ein bestimmtes sensibles Verhalten gesorgt haben und wie viele andere Menschen ihrer Meinung nach von diesem Verhalten wissen. Populationsschätzungen von Verhaltensweisen können aus der Antwort abgeleitet werden.
Die ähnliche Best-Friend-Methodik fragt den Teilnehmer nach dem Verhalten eines besten Freundes.
Unübertroffene Zähltechnik
Bei der Methode der nicht übereinstimmenden Zählung werden die Befragten aufgefordert, anzugeben, wie viele von einer Liste mit mehreren Elementen sie erledigt haben oder für sie zutreffen. Die Befragten werden randomisiert, um entweder eine Liste nicht-sensibler Elemente oder dieselbe Liste plus das sensible Element von Interesse zu erhalten. Unterschiede in der Gesamtzahl der Artikel zwischen den beiden Gruppen geben an, wie viele Personen in der Gruppe, die den sensiblen Artikel erhielten, Ja dazu sagten.
Methode mit gruppierten Antworten
Das Gruppen-Antwort-Verfahren, auch bekannt als Zwei-Karten- oder Drei-Karten-Verfahren, kombiniert Antwortmöglichkeiten derart, dass die sensible Antwort mit mindestens einer nicht sensiblen Antwortoption kombiniert wird.
Bei diesen Methoden werden die Teilnehmer aufgefordert, eine Antwort basierend auf zwei oder mehr Fragen auszuwählen, von denen nur eine sensibel ist. Beispielsweise wird ein Teilnehmer gefragt, ob sein Geburtsjahr gerade ist und ob er eine illegale Aktivität ausgeübt hat; wenn beides ja oder beides nein, wählen Sie A, und wenn ja, aber nein, wählen Sie B. Durch die Kombination sensibler und nicht sensibler Fragen wird die Antwort des Teilnehmers auf das sensible Element maskiert. Die Forschung zeigt, dass die Gültigkeit des Kreuzmodells begrenzt ist.
Falsche Pipeline
Falsche Pipeline- Techniken sind solche, bei denen ein Teilnehmer glaubt, dass ein objektiver Test wie ein Lügendetektor zusammen mit der Umfrageantwort verwendet wird, unabhängig davon, ob dieser Test oder dieses Verfahren tatsächlich verwendet wird oder nicht.
Andere Antwortstile
Der "Extreme-Response-Stil" (ERS) nimmt die Form einer übertriebenen Extremitätspräferenz an, zB für '1' oder '7' auf 7-Punkte-Skalen. Der umgekehrte „Mäßigkeitsbias“ führt zu einer Bevorzugung von Antworten im mittleren (oder mittleren) Bereich (z. B. 3–5 auf 7-Punkte-Skalen).
"Acquiescence" (ARS) ist die Tendenz, auf Items unabhängig von ihrem Inhalt mit Zustimmung/Affirmation zu reagieren ("Ja"-Sagen).
Diese Arten von Antwortstilen unterscheiden sich von der Verzerrung durch soziale Erwünschtheit dadurch, dass sie keinen Bezug zum Inhalt der Frage haben und sowohl in sozial neutralen als auch in sozial günstigen oder ungünstigen Kontexten vorkommen können, während SDR per Definition an letztere gebunden ist.