Hawaii Health Connector - Hawaii Health Connector
| Agenturübersicht | |
|---|---|
| Zuständigkeit | Krankenversicherungsmarkt für US-Bundesstaat Hawaii |
| Agenturleiter | |
| Webseite | hawaiihealthconnector.com |
Hawaii Health Connector (oder Hawaiʻi Health Connector ) war der Krankenversicherungsmarkt , der zuvor als Krankenversicherungsbörse im US-Bundesstaat Hawaii bekannt war und 2013 gemäß dem Gesetz über Patientenschutz und erschwingliche Pflege gegründet wurde . Es befand sich in Honolulu . Der Marktplatz betrieb ein gebührenfreies Callcenter und bot 95 verschiedene Krankenversicherungen an.
Nach weit verbreiteten Schwierigkeiten, einschließlich technischer Probleme, die das System von Anfang an plagten, kündigte der Bundesstaat Hawaii im Juni 2015 die Schließung des Hawaii Connector an.
Überblick
Das Kartell war eine Ressource für Familien und kleine Unternehmen, um die angebotenen Krankenversicherungspläne zu vergleichen und einzuschreiben. Sie verschaffte den eingeschriebenen Personen auch Zugang zu Steuergutschriften.
Für Hawaii-Bürger standen vier Grundpläne mit unterschiedlichem Deckungsgrad zur Verfügung: Bronze (60 Prozent), Silber (70 Prozent), Gold (80 Prozent) und Platin (90 Prozent). Pläne mit einem niedrigeren Prozentsatz hatten niedrigere Prämien und höhere Kosten für den Einzelnen. Für jüngere Personen (unter 30 Jahren) war ein Katastrophenplan verfügbar, der einen hohen Selbstbehalt aufwies.
Dem Konnektor standen Anrufbeauftragte zur Verfügung, die mehrere Sprachen sprechen und übersetzen konnten, darunter Englisch, Hawaiianisch , Japanisch , Vietnamesisch , Ilocano , Koreanisch , Tagalog , Marshallese , Kantonesisch und Chuukese .
Geschichte
Offene Einschreibung für 2014
Die Connector-Website wurde von der CGI Group im Rahmen eines Vertrags über 53 Millionen US-Dollar entwickelt.
Die Registrierung sollte am 1. Oktober 2013 beginnen. Aufgrund von Verzögerungen wurde die Website jedoch erst am 15. Oktober betriebsbereit. 41% der Kunden, die sich registrieren wollten, gaben auf. 2014 boten 35 Unternehmen Pläne an
Coral Andrews, Executive Director von Hawaii Health Connector, trat mit Wirkung zum 6. Dezember 2013 zurück.
Bis zum 28. Dezember 2013 hatte Hawaii Health Connector 2.192 Personen in Gesundheitspläne aufgenommen, weniger als in jedem anderen Bundesstaat.
Offene Anmeldung für 2015
Im Jahr 2015 übernahm ein neuer Geschäftsführer, Jeff Kissel, die Leitung von Hawaii Health Connector, und ein Beratungsunternehmen, Turning Point, wurde eingestellt.
Für die Einschreibung für 2015, die am 15. November 2014 begann, gaben nur 2% der Einschreibungen auf. Die Wartezeit für ein Gespräch mit einem Vertreter wurde mit 20 Sekunden angegeben. 22 weitere Versicherungsunternehmen boten Pläne an der Börse an. Beschwerden von Kunden werden durch persönliche Anrufe des Geschäftsführers bearbeitet.
Schließung
Am 5. Juni 2015 stimmte der Vorstand des Konnektors der Annahme eines staatlichen Vorschlags zu, der im Mai vom Büro von Gouverneur David Ige vorgelegt wurde, um das staatliche System zu schließen und bis Oktober 2015 auf die Plattform HealthCare.gov des Bundes umzusteigen . Die rund 32.000 Derzeit eingeschriebene Einwohner von Hawaii müssen sich erneut anmelden, um die Deckung im Jahr 2016 beizubehalten.
Die Einschreibung für kleine Unternehmen endet am 15. Juni 2015 und für Einzelpersonen bis zum 30. September. Bis zum 15. Oktober wird erwartet, dass alle eingeschriebenen Personen in das föderale System übergehen. Die Entlassungen für die 33 Mitarbeiter des Konnektors beginnen am 1. Juli, wobei die Mehrheit der Mitarbeiter des Konnektors bis zum 1. Januar 2016 entlassen wird und alle Positionen bis zum 1. Mai 2016 vollständig beseitigt werden.