Globale Dienste streamen - Stream Global Services
 | |
| Öffentlichkeit | |
| Industrie | Outsourcing von Geschäftsprozessen , Offshoring |
| Hauptquartier | , |
| Einnahmen |
 800,173 Millionen US-Dollar (2010)
|
 14,762 Millionen US-Dollar (2010)
|
|
Anzahl der Angestellten |
37.000+ (2013) |
| Webseite | stream.com |
Stream Global Services (früher bekannt als Global BPO Services Corp.) war ein BPO- Unternehmen, das von Convergys durch einen endgültigen Zusammenschluss zusammen mit mehr als 37.000 Mitarbeitern in 22 Ländern und 50 Contact Centern übernommen wurde. Die Präsenz des Unternehmens umfasste Länder in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika, im Nahen Osten und in Afrika.
Geschichte
Die Global BPO Services Corp. wurde 2007 von R. Scott Murray gegründet. Global BPO Services hat im Oktober 2007 250 Millionen US-Dollar bei einem Börsengang einer Special Purpose Acquisition Corp. aufgebracht. Die Übernahme der Stream Holdings Corporation wurde im Juli 2008 für 300 Millionen US-Dollar in bar abgeschlossen und Übernahme von Schulden. Im Zusammenhang mit der Akquisition von Stream schloss das Unternehmen einen privaten Aktienverkauf an Ares Management für 150 Mio. USD und ein Übernahmeangebot für die meisten öffentlich gehaltenen Stream-Aktien ab, mit Ausnahme derjenigen, die von den Gründern von Global BPO Services gehalten wurden.
Am 1. Oktober 2009 erwarb Stream Global Services, Inc. e-Telecare im Wert von rund 225 Millionen US-Dollar. e-Telecare brachte über 10.000 Mitarbeiter und umfangreiche Aktivitäten auf den Philippinen. Im Zusammenhang mit der Fusion hat das Unternehmen im Rahmen eines von Goldman Sachs geleiteten öffentlichen Schuldtitels 200 Mio. USD aufgenommen .
Das kombinierte Unternehmen lieferte Kundenmanagement- und Informationsmanagementprodukte.
Im Jahr 2010 trat der Vorsitzende und CEO R. Scott Murray zurück, um in die Investmentbranche zurückzukehren. Am 1. Juni 2011 unterbreitete Trillium Capital LLC, im Besitz von R. Scott Murray, dem Gründer und ehemaligen CEO von Stream, ein Angebot zum Erwerb von 100% von Stream für 4,65 USD pro Aktie zuzüglich Schuldenübernahme. Der unverbindliche Vorschlag enthielt auch eine Bestimmung zur Verlängerung der Ausübbarkeit der öffentlichen Optionsscheine um zwei Jahre, die andernfalls im Oktober 2011 auslaufen würde. Die Transaktion hatte einen Gesamtunternehmenswert von ca. 575 Mio. USD. Das Angebot wurde anschließend von den Private-Equity-Aktionären abgelehnt, die von Ares Capital , Providence Equity Partners und Ayala Corporation vertreten wurden . Trillium Capital LLC und R Scott Murray vereinbarten, ihr Eigentum an das Unternehmen zurückzuverkaufen. Stream wurde 2012 von den drei Private-Equity-Eigentümern zum gleichen Preis privatisiert, zu dem Trillium Capital seine Aktien an das Unternehmen verkauft hatte.
Übernahme von Convergys
Am 6. Januar 2014 gaben Convergys und Stream den Abschluss einer endgültigen Fusion bekannt. Im Rahmen der Vereinbarung wird Convergys Stream für einen Gesamtunternehmenswert von 820 Millionen US-Dollar in bar erwerben.