Tiger-Team - Tiger team
Ein Tiger-Team besteht aus Spezialisten, die zusammengebaut werden, um an einem bestimmten Ziel zu arbeiten oder ein bestimmtes Problem zu lösen.
Begriff
Ein 1964 erschienenes Papier mit dem Titel Program Management in Design and Development verwendete den Begriff Tiger-Teams und definierte ihn als "ein Team von ungezügelten und hemmungslosen technischen Spezialisten, die aufgrund ihrer Erfahrung, Energie und Vorstellungskraft ausgewählt und beauftragt wurden, unerbittlich jede mögliche Fehlerquelle aufzuspüren". in einem Raumfahrzeug-Subsystem oder einer Simulation". Der Beitrag besteht aus Anekdoten und Antworten auf Fragen eines Panels zu Verbesserungsproblemen im Programmmanagement bezüglich Test und Qualitätssicherung in der Entwicklung und Produktion von Luft- und Raumfahrtfahrzeugen. Einer der Autoren war Walter C. Williams , ein Ingenieur am Manned Spacecraft Center und Mitglied des National Advisory Committee for Aeronautics der Edwards Air Force Base . Williams schlägt vor, dass Tigerteams eine effektive und nützliche Methode sind, um die Zuverlässigkeit von Systemen und Subsystemen im Kontext tatsächlicher Flugumgebungen zu verbessern. Jane Goodall, Liam Hunt und Kate Herron haben unter anderem festgestellt, dass Tiger von Natur aus keine kooperativen Tiere sind, und haben vorgeschlagen, aufgrund der intensiven Zusammenarbeit, die in sozialen Gruppen von Schimpansen auftritt, von „Schimpansenteams“ zu sprechen.
Beispiele
- Ein Tigerteam war für die Mondlandemission von Apollo 13 im Jahr 1970 von entscheidender Bedeutung . Während der Mission versagte ein Teil des Apollo 13-Servicemoduls und explodierte. Unter der Leitung von NASA Flight and Mission Operations Director Gene Kranz wurde ein Team von Spezialisten gebildet, um das Problem zu beheben und die Astronauten sicher zur Erde zurückzubringen . Kranz und die Mitglieder seines "Weißen Teams", später "Tiger Team" genannt, erhielten für ihren Einsatz bei der Apollo-13-Mission die Presidential Medal of Freedom .
- In der Sicherheitsarbeit ist ein Tiger-Team eine Gruppe, die die Fähigkeit einer Organisation testet, ihre Vermögenswerte zu schützen, indem sie versucht, ihre physische Sicherheit oder Informationssicherheit zu umgehen. In diesem Zusammenhang ist das Tiger-Team oft ein festes Team, da Sicherheit in der Regel eine fortlaufende Priorität hat. Beispielsweise teilt eine Implementierung eines Informationssicherheits-Tiger-Team-Ansatzes das Team in zwei kooperierende Gruppen: eine für die Schwachstellenforschung, die die technischen Aspekte einer Schwachstelle findet und erforscht, und eine für das Schwachstellenmanagement, die die Kommunikation und das Feedback zwischen das Team und die Organisation und stellt sicher, dass jede entdeckte Schwachstelle während ihres gesamten Lebenszyklus verfolgt und schließlich behoben wird.
- Eine Initiative mit Tigerteams wurde vom US-Energieministerium (DOE) unter dem damaligen Staatssekretär James D. Watkins umgesetzt . Von 1989 bis 1992 bildete das DOE Tiger-Teams, um 35 DOE-Einrichtungen auf Einhaltung der Umwelt-, Sicherheits- und Gesundheitsanforderungen zu überprüfen. Ab Oktober 1991 wurden kleinere Tigerteams gebildet, um detailliertere Folgebewertungen durchzuführen, um sich auf die dringendsten Probleme zu konzentrieren.
- Das NASA Engineering and Safety Center (NESC) stellt "Tigerteams" von Ingenieuren und Wissenschaftlern aus mehreren NASA-Zentren zusammen, um bei der Lösung komplexer Probleme zu helfen, wenn dies von einem Projekt oder Programm verlangt wird.