Mikromarketing - Micromarketing

Dieser Artikel befasst sich mit der Marketingstrategie. Informationen zum unbeaufsichtigten Verkaufskonzept finden Sie unter Mikromarkt .

Mikromarketing wurde erstmals im November 1988 in der britischen Marketingpresse in Bezug auf die Anwendung der Geodemografie auf das Verbrauchermarketing erwähnt. Das Thema Mikromarketing wurde im Februar 1990 in einem Artikel weiterentwickelt, in dem das Verständnis der Märkte auf lokaler Ebene sowie die Personalisierung von Nachrichten an einzelne Verbraucher im Kontext des Direktmarketings betont wurden. Unter Mikromarketing versteht man Marketingstrategien, die entweder auf lokale Märkte, auf verschiedene Marktsegmente oder auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sind.

Mikromarketing ist eine Marketingstrategie, bei der sich Marketing- und / oder Werbemaßnahmen auf eine kleine Gruppe von Zielgruppen konzentrieren. Zum Beispiel können Märkte in engen Clustern zusammengefasst werden, basierend auf dem Engagement für eine Produktklasse oder der Bereitschaft, eine bestimmte Marke zu kaufen. Der Ansatz erfordert, dass ein Unternehmen sehr enge Marktsegmente definiert und Angebote oder Kampagnen für dieses Segment zuschneidet. Obwohl der Ansatz aufgrund von Anpassungen und Schwierigkeiten beim Erreichen von Skaleneffekten teurer sein kann, haben Fortschritte in der Technologie die Lieferung hochgradig kundenspezifischer Produkte an kleine Gruppen oder sogar einzelne Kunden erleichtert. Nike ID und Shoes of Prey werden häufig als praktische Beispiele für diesen Ansatz angeführt. Es sollte offensichtlich sein, dass Mikromarketing eng mit dem Konzept der Massenanpassung verbunden ist .

In einigen Literaturstellen werden unterschiedliche Bezeichnungen verwendet, um Mikromarketing zu beschreiben. In einem wegweisenden Artikel bezeichneten Kara und Karnak (1997) die feinere Segmentierung (FS) als "den endgültigen Fortschritt in der Marktsegmentierung, da sie die Verwendung von differenziertem Marketing und Nischenmarketing kombiniert, um die kleinsten Gruppen auf dem Markt zu erreichen". Richard Tedlow (1993) dachte , dass er entdeckt Beweise , was er als hyper-Segmentierung , die er als logische Erweiterung der Marktsegmentierung Ära sah. Diese Ansätze kombinieren mehrere Segmentierungsvariablen auf eine Weise, die bei herkömmlichen Segmentierungsansätzen schwer fassbar war.

Mikromarketing oder Hypersegmentierung basieren auf der umfassenden Informationstechnologie, großen Datenbanken, computergestützten und flexiblen Fertigungssystemen und integrierten Vertriebssystemen. Daten werden von elektronischen Kommunikationsgeräten erfasst, zugeordnet und mit einem Managementinformationssystem protokolliert. Dies ermöglicht die Integration des beobachteten Verhaltens (Zugriff auf Domänen) mit Motiven (Beteiligung an Inhalten), geografischen Merkmalen (IP-Adressen), demografischen Merkmalen (selbst gemeldete Registrierungsdetails) und Markenpräferenzen (Website-Loyalität, Website-Klebrigkeit). Zusätzliche Dateneingaben können Verhaltensvariablen wie Häufigkeit (Besuche vor Ort), Vielfalt einschließlich Besuche in verschiedenen Landschaften und Fluidität über mehrere Zeiträume umfassen. Programmierte Business Intelligence-Software analysiert diese Daten und kann dabei auch Dateneingaben aus anderen internen Informationsnetzwerken beziehen. Aufgrund dieser Abhängigkeit von digitalen Dateneingänge haben einige Theoretiker auch den Begriff, verwendet Cyber-Segmentierung Mikromarketing zu beschreiben.

Das Targeting-Niveau kann manchmal auf "Eins-zu-Eins-Marketing" oder individuelles Marketing hinauslaufen, wobei die Bedürfnisse und Wünsche des einzelnen Käufers berücksichtigt werden. Es geht darum, einen Kunden anzusprechen und ihm die gewünschten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Es erfordert häufig eine Massenanpassung von Produkten und Dienstleistungen. Wenn der Vermarkter es in großem Maßstab perfekt ausführen kann, erweist es sich als äußerst erfolgreich. Durch die Möglichkeit für Kunden, M & M-Bonbons in ihrer bevorzugten Farbe mit individuell bedruckten Alphabeten anzupassen, konnte das Unternehmen sein Produkt auf einzigartige Weise vermarkten.

Mit der zunehmenden Verfügbarkeit elektronischer Scannerdaten wurde der Schwerpunkt verstärkt auf die Erforschung von Mikromarketing- und Preisproblemen gelegt , auf die Einzelhändler stoßen. Forschungen von Stephen J. Hoch et al. lieferte empirische Belege für das Mikromarketing-Konzept. 1997 verwendete Alan Montgomery hierarchische Bayes-Modelle , um die Schätzverfahren für Preiselastizitäten zu verbessern , und zeigte, dass Mikromarketing-Strategien den Bruttogewinn steigern können.

"Die weltweiten Werbeausgaben werden voraussichtlich bis 2018 662,73 Milliarden US-Dollar erreichen. Leider wird ein Großteil dieser Dollar verschwendet." Das Aufkommen von Mikromarketing oder Hypersegmentierung bietet Werbetreibenden jedoch die Möglichkeit, "mehr für ihr Geld zu bekommen", indem sie sich an Verbraucher richten, die eine Kaufbereitschaft aufweisen.

In einem Bericht von Tech Crunch aus dem Jahr 2007 mit dem Titel "Facebook wird Profile verwenden, um Anzeigen auszurichten, die Zukunft vorherzusagen" wird erläutert, wie Facebook vorhatte, Personen anhand der einzelnen Profile anzusprechen. Darüber hinaus behauptete das Wall Street Journal in einem Bericht, dass das neue System "Vermarktern ermöglichen wird, Nutzer mit Anzeigen anzusprechen, die auf den enormen Mengen an Informationen basieren, die Menschen auf der Website über sich selbst preisgeben".

Siehe auch

Verweise

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  4. ^ Schuhe der Beute, https://www.shoesofprey.com ; ermöglicht es Kunden, ihre eigenen Schuhe zu entwerfen
  5. ^ Kara, A. und Kaynak, E. (1997). Märkte eines einzelnen Kunden: Nutzung konzeptioneller Entwicklungen in der Marktsegmentierung. Europäisches Journal für Marketing . 31. (11/12). S. 873-885
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