Morrisons - Morrisons
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| Morrisons | |
| Typ | Aktiengesellschaft |
| LSE : MRW | |
| Industrie | Einzelhandel |
| Gegründet | 1899 |
| Gründer | William Morrison |
| Hauptquartier | Bradford , England, Großbritannien |
Anzahl der Standorte |
494 Geschäfte (2020) |
Schlüsselpersonen |
Andrew Higginson (Vorsitzender) David Potts (CEO) |
| Produkte | Essen und Trinken, Kleidung, Blumenladen, Benzin, Bücher, Zeitschriften, CDs und DVDs . |
| Einnahmen |
 GB£ 17.536 Millionen (2020) |
 513 Millionen GB£ (2020) |
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GB348 Millionen (2020) |
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Anzahl der Angestellten |
110.000 (2021) |
| Webseite | www |
Wm Morrison Supermarkets plc , firmierend als Morrisons , ist die viertgrößte Supermarktkette im Vereinigten Königreich und hat seinen Hauptsitz in Bradford , West Yorkshire , England.
1899 von William Morrison gegründet , daher die Abkürzung Wm Morrison, begann es als Eier- und Butter-Stand im Rawson Market, Bradford, England. Bis 2004 konzentrierten sich die Filialen von Morrisons hauptsächlich in Nordengland , aber mit der Übernahme von Safeway in diesem Jahr nahm die Präsenz des Unternehmens in Südengland , Wales und Schottland deutlich zu. 2016 hatte das Unternehmen 494 Supermärkte in England, Wales und Schottland sowie einen in Gibraltar .
Im Februar 2021 beschäftigte Morrisons 110.000 Mitarbeiter und bediente jede Woche rund 11 Millionen Kunden.
Der Marktanteil von Morrisons lag im August 2017 bei 10,14 %, was einem Rückgang von 0,86 % gegenüber 2015 entspricht – hinter Tesco (27,8 %), Sainsbury's (15,8%) und Asda (15,3 %), aber vor Aldi (7 %).
Das Unternehmen ist an der London Stock Exchange notiert und Teil des FTSE 100- Unternehmensindex.
Geschichte
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Gründung
Das Unternehmen wurde 1899 von William Morrison gegründet, der das Geschäft als Eier- und Butterhändler in Rawson Market, Bradford , England, unter dem Namen Wm Morrison Limited begann .
Sein Sohn Ken Morrison übernahm 1952 im Alter von 21 Jahren das Unternehmen. 1958 eröffnete Morrisons einen kleinen Laden im Stadtzentrum. Es war der erste Selbstbedienungsladen in Bradford, der erste Laden, der Preise auf seinen Produkten hatte, und es gab drei Kassen. 1961 eröffnete das Unternehmen seinen ersten Supermarkt „Victoria“ im Stadtteil Girlington von Bradford.
1967 wurde Morrisons eine Aktiengesellschaft, die an der Londoner Börse notiert ist .
Erwerb von Safeway
Im März 2004 erwarb Morrisons Safeway , eine britische Supermarktkette, die 479 Filialen besaß, und ermöglichte Morrisons damit eine größere Präsenz in Südengland. Das Unternehmen wurde für 3,3 Milliarden Pfund Sterling gekauft, bestehend aus einer neuen Morrisons-Aktie (was den Safeway-Aktionären ermöglicht, einen Anteil von 40 % an der erweiterten Gruppe zu haben und den Anteil der Familie Morrison auf 18 % zu reduzieren) plus 60 Pence in bar (bezahlt durch die Veräußerung von 52 sich überschneidenden Filialen) für jede gehaltene Safeway-Aktie. Die Übernahme geriet schnell in Schwierigkeiten, die teilweise dadurch verursacht wurden, dass das scheidende Management von Safeway UK die Buchhaltungssysteme dieser Kette sechs Wochen vor Abschluss der Transaktion änderte. Das Ergebnis war eine Reihe von Gewinnwarnungen von Morrisons, schlechte Finanzergebnisse und eine Rückkehr zu manuellen Systemen.
Das Programm der Ladenumwandlungen von Safeway nach Morrisons war das größte seiner Art in der britischen Einzelhandelsgeschichte und konzentrierte sich zunächst auf die im Eigentum gehaltenen Geschäfte mit über 2500 sq ft (2.300 m 2 ) mit separaten Parkplätzen. Innerhalb weniger Wochen wurden Safeway-Tragetaschen durch die von Morrisons ersetzt und Morrisons Eigenmarkenprodukte erschienen in den Safeway-Geschäften.
Ursprünglich sollten nach der Übernahme 52 Shops zwangsweise veräußert werden. Zwei wurden aus anderen Gründen geschlossen, John Lewis Partnership kaufte 19, um Teil seiner Waitrose- Kette zu werden, während J Sainsbury plc weitere 14 kaufte und Tesco im Oktober 2004 10 kaufte. obwohl es dies inzwischen mit seinen M Local Stores getan hat ). Im Anschluss an diese politische Entscheidung wurde Ende 2004 bekannt gegeben, dass die 114 kleineren 'Safeway Compact'-Läden in einem zweiteiligen Geschäft im Wert von insgesamt 260,2 Millionen Pfund an die konkurrierende Supermarktkette Somerfield verkauft werden würden .
In Nordirland verkaufte Morrisons die Safeway-Geschäfte und ein Geschäft in Bangor , das nach der Übernahme durch Morrisons eröffnet wurde, an Asda.
Einer der größten Einzelkäufe im Jahr 2005 war der von fünf Filialen von Waitrose. Am 18. Juli 2006 wurden weitere sechs Filialen an Waitrose verkauft, darunter der ehemalige Safeway-Markt in Hexham , Northumberland, der zur nördlichsten Waitrose-Filiale Englands wurde.
Im Mai 2005 gab Morrisons die Schließung von Safeways Joint Venture Convenience Store/Tankstellen-Format mit BP bekannt . Im Rahmen des Deals waren die Räumlichkeiten 50/50 zwischen den beiden Unternehmen aufgeteilt worden.
Morrisons verkaufte auch Safeways Channel Islands- Geschäfte in Guernsey und Jersey an CI Traders, wo die Geschäfte weiterhin als Safeway firmierten, obwohl die von ihnen verkauften Produkte die Markennamen von Ketten wie Island trugen . Im Jahr 2011 verkaufte Sandpiper CI/CI Traders die Safeway-Geschäfte auf den Kanalinseln an Waitrose und die Marke Safeway verschwand von den Kanalinseln. Auf der Isle of Man wurde der Douglas-Laden an Shoprite und der Ramsey-Laden an The Co-operative Food verkauft . Der Laden in Gibraltar wurde ursprünglich zum Verkauf angeboten, wurde aber schließlich umgebaut. Im November 2006 wurden Pläne für die Erweiterung und Neuentwicklung des Stores eingereicht, um das volle Morrisons-Format einzuführen.
Im September 2005 gab das Unternehmen die Schließung der ehemaligen Safeway-Depots in Kent, Bristol und Warrington mit dem Verlust von 2.500 Arbeitsplätzen bekannt. Das Depot in Kent wurde seitdem an den gehobenen Rivalen Waitrose verkauft , während Warrington an den Tiefkühlkonkurrenten Island verkauft wurde. Ein Teil des Depots Bristol wurde an Gist verkauft. Der Ladenumbauprozess wurde am 24. November 2005 abgeschlossen, als die letzte Safeway-Blende aus Großbritannien verschwand.
Optimierungsplan
Nach der Übernahme von Safeway stieß Morrisons auf eine Reihe von Schwierigkeiten. Das Unternehmen hatte seit der Übernahme fünf Gewinnwarnungen herausgegeben, und es wurde der Meinung, dass das ursprüngliche Nordformat von Morrisons in einigen der ehemaligen Safeway-Geschäfte im Süden nicht so gut funktionierte. Um sein neues nationales Image wiederzubeleben, ernannte Morrisons den Niederländer Marc Bolland (den Chief Operating Officer von Heineken ) zu seinem neuen Chief Executive.
Ruhestand von Sir Ken Morrison
Am 13. März 2008 trat Sir Ken Morrison nach 55 Jahren im Unternehmen als Vorsitzender in den Ruhestand und wurde zum Ehrenpräsidenten ernannt.
Kauf von Co-op und Somerfield Stores
Als die Co-operative Group im März 2009 die Übernahme der Supermarktkette Somerfield abschloss, musste sie von der Wettbewerbskommission mehrere Geschäfte verkaufen . Morrisons kaufte 35 Geschäfte von der kombinierten Gruppe, die hauptsächlich unter der Somerfield-Faszie gehandelt wurden. Diese neuen Geschäfte waren die ersten von mehr als 100, die Morrisons für die Expansion in kleinere Supermärkte identifiziert hatte, da ein Geschäft innerhalb von 15 Minuten von jedem britischen Haus entfernt sein soll.
Multi-Channel-Diversifizierung
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Nach Marc Bollands Weggang als CEO von Marks & Spencer im Dezember 2009 wurde Dalton Philips im Januar 2010 überraschend zu seinem Nachfolger ernannt.
Im Jahr 2010 unterzeichnete Morrisons einen Vertrag mit dem preisgünstigen Einzelhändler Peacocks , dem ersten Konzessionsgeschäft, das im Rahmen einer Renovierung im Geschäft des Einzelhändlers in Idle, Bradford, eröffnet wurde. Der Bereich Peacocks wurde auf weitere Geschäfte ausgerollt, bevor am 21. März 2013 die eigene Kinderbekleidungsmarke „Nutmeg“ in 85 Geschäften eingeführt wurde.
Der erste Morrisons M Local Store wurde 2011 in Ilkley , Yorkshire, eröffnet. Alle M Local Stores wurden später 2015 unter der kurzlebigen „ My Local “-Kette umbenannt.
Im Mai 2013 gab Morrisons eine Partnerschaft mit Ocado bekannt , um seine Technologiesysteme und seine Vertriebsinfrastruktur zu nutzen, um seinen eigenen Online-Dienst zu starten.
Richard Pennycook, der im Oktober 2005 zu Morrisons gekommen war, wurde im Juni 2013 als Chief Financial Officer bei Morrisons von Trevor Strain, zuvor Finance Director Corporate, abgelöst.
Fehlgeschlagene Übernahmeangebote
Im Februar 2014 stellte sich heraus, dass jüngere Mitglieder der Gründerfamilie Morrison, die 10 % des Unternehmens besitzt und zu denen vermutlich zwei Kinder des Ehrenpräsidenten Sir Ken Morrison gehören, William Morrison Junior und Andrea Shelley, sowie die Nichte von Sir Ken Morrison und ihr Ehemann, Susan und Nigel Pritchard, hatten sich an eine Reihe von Private-Equity-Firmen gewandt, um das Unternehmen privat zu machen. Sie seien äußerst unzufrieden mit der katastrophalen finanziellen Leistung des Unternehmens und der von Dalton Philips verfolgten Unternehmensstrategie.
Nach einer neuen dreijährigen Unternehmensstrategie, die im März 2014 enthüllt wurde und darauf abzielte, Umsätze und Marktanteile zurückzugewinnen, verprügelte Morrisons ehemaliger Vorsitzender Sir Ken Morrison auf der Jahreshauptversammlung von Morrison im Juni 2014 Dalton Philips und seinen neuen Vorstand wegen der Zerstörung des von ihm geerbten Unternehmens von seinem Vater; Morrison bemerkte auf Strategie Philips den fehlerhaften Supermarkt vor dem Druck des speichern Aldi und anderen Discounter Läden, die besagt , " Wenn ich Arbeit verlassen und beginne als Hobby arbeiten, ich raise Rinder gewählt habe. Ich habe so etwas wie 1000 Farren und abgehört habe deine Präsentation, Dalton, du hast viel mehr Bullen als ich."
Morrisons Kommentare wurden von seinem Neffen Chris Blundell, der den größten Teil des verbleibenden Familienanteils am Supermarkt kontrolliert, unterstützt, der dem Vorstand auch mitteilte, dass er gerettet werden müsse, und die Entscheidung des Vorsitzenden Sir Ian Gibson begrüßte, das Unternehmen nächstes Jahr (im Juni) zu verlassen 2015) nach Monaten des Drucks.
2021 Übernahme
Im Juni 2021 abgelehnt Morrisons ein £ 5,5 Milliarden Übernahmeangebot von Private - Equity - Unternehmen Clayton, Dubilier & Rice glauben , wäre es „deutlich unterbewertet“ , das Unternehmen haben.
Im Juli 2021 wurde das Unternehmen vorbehaltlich einer gesonderten Übernahmeangebot, Bewertung des Unternehmens auf £ 6,3 Milliarden ($ 8,7 Milliarden), mit der geplanten Übernahme durch US - Private - Equity - Unternehmen geführt wird, Fortress Investment Group und durch die gesicherte Canada Pension Plan und Koch Branchen . Dieses Angebot wurde vom Vorstand vorläufig angenommen, vorbehaltlich der Zustimmung der Aktionäre am 3. Juli 2021. Nach der Bekanntgabe der Vereinbarung mit Fortress wurde bekannt, dass Apollo Global auch erwägt, ein weiteres Angebot abzugeben, was zu Spekulationen führte, dass ein Bieterkrieg beginnen könnte . Am 20. Juli 2021 bestätigte Apollo Global jedoch, dass sie kein Angebot anstreben, sondern stattdessen das Angebot der Fortress Investment Group unterstützen würden. August 2021 erhöhte das von Fortress geführte Private-Equity-Konsortium sein Angebot auf 6,7 Milliarden Pfund (9,29 Milliarden USD), nachdem Silchester International Investors , Morrisons größter Aktionär, das vorherige Angebot für zu niedrig gehalten hatte. Der Vorstand von Morrisons empfahl den Aktionären den Deal erneut. Am 19. August 2021 wurde den Aktionären von Clayton, Dubilier & Rice jedoch ein verbessertes Angebot von 7 Mrd.
Folglich wurde am 2. Oktober 2021 bekannt gegeben, dass Clayton, Dubilier & Rice die Auktion zum Erwerb von Morrisons mit dem oben genannten Gebot von 7 Milliarden Pfund gewonnen hatte.
Umstrukturierung
Im Juni 2014 gab Morrisons bekannt, dass aufgrund von Veränderungen in der Managementstruktur 2.600 Stellen abgebaut werden sollen. Morrisons gab an, die neue Struktur getestet zu haben und glaubte, dass mit diesen Methoden eine bessere Leistung erzielt wurde. Diese Kürzungen würden in erster Linie Abteilungsleiter- und Aufsichtspositionen betreffen. Morrisons würde 1.000 Arbeitsplätze in Morrisons M lokalen Convenience Stores und 3.000 in neuen Supermärkten schaffen. Anschließend verkaufte Morrisons sein Vertriebszentrum in Kent für 97,8 Millionen Pfund an eine Immobilieninvestmentgesellschaft. Das Depot in Kemsley sollte sofort mit einem 25-Jahres-Vertrag für eine Pacht von 5,4 Millionen Pfund pro Jahr an die Supermarktkette zurückgemietet werden.
Nach einem Rückgang der flächenbereinigten Umsätze um 3,1 % in der Weihnachtshandelsperiode 2014 kündigte Morrisons den weithin erwarteten Rücktritt des öffentlich stark kritisierten fünfjährigen Vorstandsvorsitzenden Dalton Philips mit Wirkung für März 2015 an , Sir Ian Gibson , würde sechs Monate früher zurücktreten, um Ende Januar 2015 durch den ehemaligen Finanzvorstand von Tesco , Andrew Higginson, ersetzt zu werden. Fünf weitere Führungskräfte verließen das Unternehmen im März 2015.
Morrisons gab außerdem die Schließung von 10 kleinen verlustbringenden Geschäften (acht ehemalige Netto UK- Geschäfte und zwei ehemalige Somerfield-Geschäfte, die unter der Führung von Philips gekauft wurden) in Cramlington , Accrington , Ravensthorpe , Bransholme ( Hull ), Telford , West Bromwich , Wallasey ( Seacombe ) bekannt. , Newton le Willows , Rugby und Crawley . Darüber hinaus würden sechs unrentable Convenience-Stores geschlossen und der Roll-out der Convenience-Store-Kette würde verlangsamt, da eine Charge von 40 Standorten nicht mehr gekauft würde.
Am 25. Februar 2015 ernannte Morrisons den ehemaligen Tesco-Direktor David Potts zu seinem neuen CEO.
Im Juni 2015 senkte Morrisons den Preis von 200 „Alltagsartikeln“ um bis zu 33 % von 2014. Das Unternehmen reagierte mit der Entscheidung, seinen Hauptsitz in Bradford zu „vereinfachen“ – auf Kosten von 720 Arbeitsplätzen.
Im September 2015 kündigte Morrisons den Verkauf seiner 140 Mio. lokalen Geschäfte an Mike Greene und Greybull Capital an , die in My Local umbenannt werden sollen , für 25 Millionen Pfund und die geplante Schließung von 11 Supermärkten, was angeblich 900 Arbeitsplätze kostet. Im Anschluss daran gaben die Morrisons-Chefs im Januar 2016 bekannt, dass weitere 7 Geschäfte geschlossen werden, um ihre bestehenden Vermögenswerte zu optimieren und Bereiche mit schlechterer Leistung anzugehen.
Ab März 2020 wird Morrisons im Rahmen seines Restrukturierungsplans 3.000 Führungspositionen abbauen und 7.000 Arbeitsplätze in der Werkstatt schaffen.
Finanzleistung
Die Finanzergebnisse stellen sich wie folgt dar:
| 52/3 Wochen bis | Umsatz (£'m) | Gewinn/(Verlust) vor Steuern (£'m) | Gewinn/(Verlust) nach Steuern (in Mio. €) |
|---|---|---|---|
| 2. Februar 2020 | 17.536 | 408,0 | 348.0 |
| 3. Februar 2019 | 17.735 | 320,0 | 244.0 |
| 4. Februar 2018 | 17.262 | 380,0 | 311.0 |
| 29. Januar 2017 | 16.317 | 325,0 | 305.0 |
| 31. Januar 2016 | 16.122 | 217,0 | 222.0 |
| 1. Februar 2015 | 16.816 | (792.0) | (761.0) |
| 2. Februar 2014 | 17.680 | (176.0) | (238,0) |
| 3. Februar 2013 | 18.116 | 879,0 | 647,0 |
| 29. Januar 2012 | 17.663 | 947,0 | 690.0 |
| 30. Januar 2011 | 16.479 | 874.0 | 632.0 |
| 31. Januar 2010 | 15.410 | 858.0 | 598,0 |
| 1. Februar 2009 | 14.528 | 655.0 | 460.0 |
| 3. Februar 2008 | 12.969 | 612.0 | 554.0 |
| 4. Februar 2007 | 12.462 | 369.0 | 247.6 |
| 29. Januar 2006 | 12.115 | (312.9) | (250.3) |
| 30. Januar 2005 | 12.116 | 193.0 | 105,0 |
| 1. Februar 2004 | 4.944 | 319.9 | 197,6 |
| 2. Februar 2003 | 4.290 | 282,5 | 186.3 |
| 3. Februar 2002 | 3.915 | 243.0 | 143,7 |
| 4. Februar 2001 | 3.496 | 219.1 | 120,0 |
| 29. Januar 2000 | 2.969 | 189.2 | 103,1 |
Aktuelle Operationen
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Im Juli 2020 hatte Morrisons 497 Superstores im Vereinigten Königreich, einschließlich derjenigen, die es nach dem Kauf von Safeway plc behalten hatte. Bis 2004 konzentrierten sich Morrisons Superstores hauptsächlich in den englischen Midlands und im Norden Englands , hatten sich aber nach Süden ausgedehnt, beginnend mit einem Geschäft in Erith , Greater London, das 1998 eröffnet wurde.
Im April 2021 kündigte Morrisons an, den Verkauf von Plastiktüten einzustellen und sie aus seinen Geschäften zu entfernen und sie durch Papiertüten zu ersetzen, um den Plastikverbrauch zu reduzieren.
Formate speichern
Die meisten Supermärkte von Morrisons haben Produkte in der Market Street . Abgepacktes Fleisch liegt in der Nähe oder neben der Metzgerei, der Feinkostladen mit Käsekühlschrank in der Nähe und eine Drehspießtheke namens Oven Fresh .
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Convenience-Stores
Nach dem Scheitern der M Local-Läden des Supermarkts kehrte Morrisons 2016 mit einer neuen Kette von fünf Probetankstellengeschäften unter der Marke Morrisons Daily in Partnerschaft mit der Motor Fuel Group auf den Convenience-Markt zurück . Kurz darauf im Jahr 2017 endete dieser Test mit der Schließung der Geschäfte und eine neue Partnerschaft mit Rontec wurde geschlossen , um 40 Geschäfte auf den Vorplätzen des Unternehmens zu eröffnen. Im Jahr 2019 begannen die von MPK Garages und Essar betriebenen Morrisons Daily Stores im Rahmen eines ähnlichen Deals zu handeln.
Im Jahr 2018 einigte sich Morrisons mit SandpiperCI auf einen Franchise- und Großhandelsliefervertrag, um 43 Morrisons Daily Convenience Stores auf den Kanalinseln zu betreiben, die zuvor unter der Marke Nisa betrieben wurden.
In einer Partnerschaftsvereinbarung im Jahr 2021 haben sich Morrisons und McColl verpflichtet, 300 bestehende Convenience-Stores von McColl in den nächsten 3 Jahren in Morrisons Daily-Geschäfte umzuwandeln, nachdem in den Monaten zuvor 30 Umwandlungen erfolgreich getestet wurden. Bei dieser Verlängerung handelt es sich um eine Vereinbarung, die erstmals im Jahr 2017 getroffen wurde und bei der Morrisons bis mindestens 2027 als alleiniger Lieferant von McColl agiert, wobei der Supermarkt derzeit über 1.200 seiner Filialen beliefert.
Morrisons hat die Marke Safeway im Jahr 2016 für die Verwendung in Geschäften seiner Großhandelskunden und in Morrisons Daily-Geschäften wiederbelebt, zusammen mit zwei MPK Garages-Vorplatzgeschäften, die mit dem Safeway Daily-Branding betrieben werden.
Online Einzelhandel
Im Jahr 2012 startete die Gruppe ihre erste Einzelhandels-Website namens "Morrisons Cellar", auf der Weine aus der ganzen Welt verkauft werden.
Anders als seine großen Konkurrenten hat Morrisons keinen frühen Einstieg in das Angebot von Online-Shopping gemacht. Im Mai 2013 kündigte Morrisons eine Partnerschaft mit Ocado an, um seine Technologiesysteme und seine Vertriebsinfrastruktur zur Einführung seines eigenen Online-Dienstes zu nutzen. Morrisons unterzeichnete auch einen Vertrag mit Amazon , um Produkte für ihre Prime Pantry zu liefern .
Mitte 2015 war Morrisons noch der kleinste der „Big Four“-Supermärkte – mit einem Marktanteil von 11 %, 0,3 % weniger als 2014.
Laut CACI hatte Morrisons ab 2006 eine marktbeherrschende Stellung in 10 Postleitzahlengebieten; SY ( Shrewsbury ), LD ( Llandrindod Wells ), WS ( Walsall ), TS ( Teesside ), TD ( Hawick ), BD ( Bradford ), HG ( Harrogate ), LS ( Leeds ), WF ( Wakefield ) und HD ( Huddersfield ) .
Vertikale Integration
Im Gegensatz zu den anderen britischen Supermärkten stellt Morrisons an 16 Standorten in Großbritannien eine beträchtliche Menge eigener Lebensmittel her.
Lieferservice nach Hause
Im Juni 2020 führte Morrisons ein überarbeitetes Abonnementprogramm für die Haustür ein, das sich an ältere und schutzbedürftige Menschen richtet, die nicht in Supermärkten einkaufen können. Der Service steht allen offen, die im Umkreis von 10 Meilen von einem Morrisons-Geschäft wohnen.
Ehemalige Operationen
Kinderbetreuung
Im Jahr 2011 kaufte Morrisons den Kindereinzelhändler Kiddicare für 70 Millionen Pfund, um ihm das Wissen zu vermitteln, Kleidung und Haushaltswaren online zu verkaufen. Im Jahr 2012 wurden 10 ehemalige Best Buy- Läden aus dem Carphone Warehouse übernommen , um Kiddicare in Einzelhandelsgeschäfte zu erweitern. Kiddicare wurde im Juli 2014 für 2 Millionen Pfund an die Private-Equity-Firma Endless verkauft und zwei Monate später für einen nicht genannten Betrag an Worldstores verkauft.
FreshDirect
Morrisons kaufte 2011 für 31 Millionen Pfund einen Anteil von 10 % an dem New Yorker Online-Lebensmittelhändler FreshDirect . Nachdem Morrisons ein Team nach New York geschickt hatte, um vor dem prognostizierten Start im Jahr 2013 von dem Geschäft zu lernen, startete Morrisons im Januar eine Initiative zur Lieferung nach Hause 2014. Im März 2014 gab Dalton Phillips, CEO von Morrisons, bekannt, dass das Unternehmen zugestimmt habe, seine Beteiligung an FreshDirect aufgrund finanzieller Schwierigkeiten des Unternehmens zu verkaufen, und da es eine eigene Online-Shopping-Site eingerichtet hatte, brauchte es FreshDirect nicht mehr. Der Verkauf wurde im August 2016 für 45 Millionen Pfund abgeschlossen.
Convenience-Stores
Das Unternehmen betrieb eine Reihe kleinerer Geschäfte mit dem Namen "Morrisons M Local" an wichtigen Orten wie Birmingham , Manchester , Cardiff und Bristol . Diese Geschäfte hatten ein ähnliches Format wie die kleinen Geschäfte von Tesco Express und Sainsbury's Local , umfassten jedoch eine größere Auswahl an verzehrfertigen warmen Speisen wie Gebäck, Kaffee, Rotisserie, Haferbrei und auch eine Salatbar. Die Artikel wurden von nahe gelegenen Supermärkten geliefert und die Käufer konnten auch Lebensmittel bestellen, darunter frisches Fleisch und Fisch.
Ein Vertriebszentrum in Feltham , West-London, wurde erworben, um ein Vertriebsnetz für die Geschäfte in London und im Südosten bereitzustellen, wo es relativ wenige Morrisons-Supermärkte gibt.
Bis Ende 2013 wurden rund 70 Geschäfte eröffnet, die durch den Kauf von 7 Jessops- und 49 Blockbuster- Geschäften von Administratoren verstärkt wurden. Am 26. Februar 2013 wurden weitere sechs HMV- Märkte von Verwaltern erworben. Die M Local-Kette wurde 2015 an eine Private-Equity-Gruppe verkauft und in My Local umbenannt , trat jedoch weniger als ein Jahr später selbst in die Verwaltung ein.
Marketing und Markenbildung
Logos und Slogans
Am 15. März 2007 stellte Morrisons ein neues „moderneres Markenimage“ vor, das auf alle Geschäfte, Fahrzeuge und Vertriebsstandorte ausgerollt wurde. Dadurch wurden die Hauptbeschilderung und das Farbschema von „Morrisons“ beibehalten, während das bekannte „M“-Logo ersetzt wurde. Die preisgünstige Eigenmarke Bettabuy wurde ebenfalls in eine "modernere" Marke namens Morrisons Value umgewandelt , die im Januar 2012 wieder in M Savers umbenannt wurde. Bei der Änderung wurde das alte gelb-schwarze Logo durch das „Mehr Gründe, bei Morrisons einzukaufen“ wurde durch „Fresh Choice For You“ ersetzt. Im Jahr 2010 wurde dies durch „Eat Fresh. Weniger bezahlen'. Dies wurde später im Jahr 2013 wieder in „More Of What Matters“ geändert. Es beinhaltete auch den Austausch der äußeren Beschilderung, wobei die bisherigen Morrisons- Schilder neben dem neuen Logo beibehalten wurden, sowie Änderungen an Produktverpackungen, Verkaufsstellen, Werbung, Personaluniformen (ersetzt die alten blauen Krawatten und Schleifen durch grüne) und Verteilerfahrzeuge. Der Grund für die Entscheidung war die Notwendigkeit für Morrisons, einen breiteren nationalen Kundenstamm zu gewinnen und dabei von seiner erweiterten geografischen Verbreitung nach der Übernahme von Safeway zu profitieren.
Im Jahr 2016 veröffentlichte Morrisons ein neues Logo und einen neuen Slogan „Morrisons Makes It“, um zu versuchen, auf das Erbe der Marke zurückzugreifen, wobei das neue Logo auf allen Geschäftsschildern sowie neuen Uniformen und neuen Looks im Geschäft angebracht wurde. Außerdem wird das große M, wie es oben auf den anderen Logos zu sehen ist, entfernt und stattdessen unten ersetzt, 'Seit 1899' und über dem I sind gelbe Blütenblätter. Außerdem werden alle Buchstaben bis auf das M in Kleinbuchstaben umgewandelt.
Kundenkarte
Der Preis der Match & More Karte entsprach dem vergleichbaren Lebensmitteleinkauf der Kunden der Kette im Laden und online bei Aldi , Lidl , Tesco, Sainsbury's und Asda . Wenn ein Kunde 15 £ oder mehr ausgab und für seine vergleichbaren Lebensmittel weniger hätte bezahlen können, gab Morrisons ihm an der Kasse automatisch die Differenz der Punkte auf seiner Karte. Für 1 Pence Unterschied in den Einkaufskosten erhielten Kunden 10 Match-Punkte – und für 1 £ Unterschied erhielten sie 1.000 Punkte. Die Differenz wurde an der Kasse für nationale Marken und vergleichbare Eigenmarkenprodukte und frische Lebensmittel berechnet, auch für solche, die anderswo beworben werden. Im Jahr 2016 wurden die Match & More Kundenkarten in die Kundenkarte „More“ umbenannt und allen Kunden im Zuge des Rebrandings eine neue Karte ausgestellt. Das Treueprogramm wurde im Mai 2021 erneut in "My Morrisons" umbenannt, im Einklang mit dem Wegfall der Punktesammelfunktion des Unternehmens.
Produktbereiche
Morrisons führt Tausende von Produktlinien, die unter ihren eigenen Marken verkauft werden. Dazu gehört M Savers, eine Economy-Marke mit Produkten von Lebensmitteln und Getränken bis hin zu Hygieneartikeln, die 2015 die am schnellsten wachsende Lebensmittelmarke Großbritanniens war.
Tommy's Afternoon Tea Box
Morrisons hat eine spezielle "Tommy's Afternoon Tea Box" auf den Markt gebracht, um Käufer zu unterstützen, die das Ende des Zweiten Weltkriegs am 2. September 2020 feiern. Die Boxen kommen der Tommy Tea-Initiative der Royal British Legion Industries (RBLI) mit 1 £ auf jede Box zugute an die Wohltätigkeitsorganisation sowie zusätzliche 10.000 £, die vom Unternehmen bereitgestellt werden.
Verteilung
Im Jahr 2005 kaufte Morrisons einen Teil der zusammengebrochenen Rathbones Bakeries , die Morrisons Brot lieferten, für 15,5 Millionen Pfund.
Im Jahr 2007 eröffnete Morrisons ein neues Distributionszentrum in Swindon und gab bekannt, dass es einen neuen Standort an der Ausfahrt 23 der M5 in Bridgwater in Somerset gekauft hatte, um ihn als Frischwarenverpackungsanlage umzubauen.
Im Jahr 2011 eröffnete Morrisons im Rahmen des 11 Millionen Pfund teuren Sanierungsprojekts ein neues 767.500 m² großes Vertriebszentrum in Bridgwater. Durch dieses Projekt wurden auch 1.200 neue Arbeitsplätze geschaffen. Nach der Eröffnung des neuen Distributionszentrums wurde das Depot Swindon nicht mehr benötigt und im Dezember 2011 geschlossen.
Kritik
Hühner
Am 16. August 2021 protestierte ein Arbeiter gegen das Unternehmen, weil es auf vier seiner Intensivfarmen missgebildete Vögel aufzog. The Independent berichtete, dass Aktivisten von Open Cages, Animal Equality UK und The Humane League UK „Morrisons drängten, das Better Chicken Commitment (BCC) zu unterzeichnen – eine Richtlinie, die die Verwendung schnell wachsender Rassen verbietet und darauf abzielt, Vögeln natürliches Leben zu geben“. Licht und mehr Platz". Es wurde berichtet, dass die schnell wachsenden Vögel Lahmheit und Herzinfarkte erleiden konnten und unter beengten Bedingungen aufgezogen wurden. Als Reaktion auf die Untersuchung antwortete das Unternehmen: „Wir legen großen Wert auf den Tierschutz und verlangen von allen unseren Lieferanten, die höchsten Standards einzuhalten. Wir haben [den Lieferanten] gebeten, eine vollständige Untersuchung durchzuführen und uns darüber Bericht zu erstatten.“
Potenziell schädliche Hundefütterung
Im Dezember 2012 wird eine TV - Werbekampagne , die ein Kind zeigte einen Hund Stücke gibt Christmas Pudding wurde von der British Veterinary Association und dem Kennel Club kritisiert. Christmas Pudding enthält Rosinen, die für Hunde schädlich sein können, was zu Bedenken führte, dass das Verhalten im Clip mit schädlichen Folgen für Tiere kopiert werden könnte. Ein Sprecher von Morrisons erklärte, man habe vor dem Shooting, bei dem ein Tierarzt anwesend war, tierärztlichen Rat eingeholt. Der Ratschlag lautete: „...wenn überhaupt eine kleine Menge Weihnachtskuchen oder -pudding im Verhältnis zu seinem Körpergewicht einmalig verzehrt wird, besteht für einen Hund, wenn überhaupt, ein minimales Risiko einer ernsthaften toxischen Reaktion. "
Unzutreffender Anspruch auf Unterstützung britischer Landwirte
Nach einem vielbeachteten Absturz der britischen Milchpreise brachte Morrisons Milch mit der britischen Flagge unter der Marke „For Farmers“ auf den Markt, die zusätzliche 23 Pence pro Karton verspricht. Tatsächlich ging das zusätzliche Geld – das 10 Pence pro Liter entspricht – an die dänische Milchgenossenschaft Arla Foods , die auf mehrere Länder aufgeteilt wird, wobei nur ein Viertel der 23 Pence an britische Landwirte ging.
Paula Vennells
Morrisons wurde dafür kritisiert, dass sie Paula Vennells trotz ihrer Rolle als CEO der Post während des Skandals der Unterpostmeister und der Kritik an ihrer Führung dort als "sowohl grausam als auch inkompetent" von einem konservativen Kollegen und verschiedenen Abgeordneten im Vorstand behalten hat.