Mastercard - Mastercard
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| Öffentlichkeit | |
| Gehandelt als | |
| IST IN | US57636Q1040  |
| Industrie | Finanzdienstleistungen |
| Gegründet | 1966 (als Interbank Card Association) 1979 (als MasterCard) |
| Hauptquartier |
Mastercard International Global Headquarters ,, UNS
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Bereich serviert |
Weltweit |
Schlüsselpersonen |
Richard Haythornthwaite (Vorsitzender) Ann Cairns (Executive Vice Chairman) Michael Miebach (Präsident) Ajaypal Singh Banga (CEO) |
| Produkte | Kreditkarten , Zahlungssysteme |
| Marken | |
| Einnahmen |
 12,497 Milliarden US-Dollar (2017)
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6,622 Milliarden US-Dollar (2017)
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 3,915 Milliarden US-Dollar (2017)
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| Bilanzsumme |
21,329 Milliarden US-Dollar (2017)
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| Gesamtkapital |
5,497 Milliarden US-Dollar (2017)
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Anzahl der Angestellten |
~ 13.400 (Dezember 2017) |
| Webseite | www |
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Fußnoten / Referenzen Logo-Update | |
Mastercard Incorporated (stilisiert als Mastercard 1979-2016 und Mastercard seit 2016) ist eine US - amerikanische multinationale Finanzdienstleistungsgesellschaft mit Sitz in der Mastercard International globalen Hauptsitz in Purchase, New York , USA. Der Hauptsitz von Global Operations befindet sich in O'Fallon, Missouri , USA, einer Gemeinde in St. Charles County, Missouri . Weltweit besteht das Hauptgeschäft darin, Zahlungen zwischen den Banken von Händlern und den kartenausgebenden Banken oder Kreditgenossenschaften der Käufer zu verarbeiten, die Debit- , Kredit- und Prepaid- Karten der Marke "Mastercard" für Einkäufe verwenden. Mastercard Worldwide ist seit 2006 ein börsennotiertes Unternehmen . Vor dem Börsengang war Mastercard Worldwide eine Genossenschaft der mehr als 25.000 Finanzinstitute, die ihre Markenkarten herausgeben.
Mastercard, ursprünglich von 1966 bis 1969 als "Interbank" und von 1969 bis 1979 als "Master Charge" bekannt, wurde von einer Allianz mehrerer regionaler Bankkartenverbände als Reaktion auf die von der Bank of America herausgegebene BankAmericard gegründet , die später zur Visa-Kreditkarte wurde ausgestellt von Visa Inc.
Geschichte
Obwohl das Debüt von BankAmericard im Jahr 1958 eine berüchtigte Katastrophe gewesen war, begann es im Mai 1961 einen Gewinn zu erzielen. Die Bank of America hielt diese Informationen bewusst geheim und ließ die damals weit verbreiteten negativen Eindrücke zurück, um den Wettbewerb abzuwehren. Diese Strategie war bis 1966 erfolgreich, als die Rentabilität von BankAmericard viel zu groß geworden war, um sie zu verbergen. Von 1960 bis 1966 wurden in den Vereinigten Staaten nur 10 neue Kreditkarten eingeführt, von 1966 bis 1968 wurden von großen und kleinen Banken im ganzen Land ungefähr 440 Kreditkarten eingeführt. Diese Neuankömmlinge schlossen sich umgehend zu regionalen Bankkartenverbänden zusammen.
Ein Grund für die Entscheidung der meisten Banken, sich zusammenzuschließen, war, dass zu dieser Zeit 15 Staaten das Filialbanking untersagten und das Unit Banking forderten. Eine Einheitsbank ist eine Bank, die legal nur an einem einzigen Standort operieren kann und daher gezwungen ist, klein zu bleiben. Durch die Beteiligung an einem regionalen Verband Bankkarte könnte eine Einheit Bank schnell eine Kreditkarte zu seiner Aufstellung von Finanzprodukten und erreichen fügt Skalen durch die Auslagerung mühsame Back - Office zur Vereinigung von Serviceaufgaben wie Karte. Diese Vereinigungen ermöglichten es den Banken auch, ihre Kundenstämme und Händlernetzwerke zusammenzufassen, um eine Kreditkarte sowohl für Kunden als auch für Händler nützlich zu machen. Frühe Kreditkarten waren gescheitert, weil sie nur in einem kleinen Umkreis um ihre jeweiligen ausstellenden Banken verwendet werden konnten.
1966 schlossen sich mehrere regionale Bankkartenverbände zur Interbank Card Association (ICA) zusammen. Das Interbank-Branding von 1966 bestand zunächst nur aus einem kleinen unauffälligen Kleinbuchstaben i innerhalb eines Kreises in der unteren rechten Ecke der Vorderseite jeder Interbank-Karte. Der Rest des Kartendesigns war das Vorrecht jeder ausstellenden Bank. Dieses winzige Logo erwies sich als völlig unbefriedigend für die Schaffung einer landesweiten Markenbekanntheit , um gegen den etablierten Marktführer BankAmericard anzutreten. 1969 entwickelte Interbank eine neue nationale Marke, "Master Charge: The Interbank Card", indem sie die beiden überlappenden gelben und orangefarbenen Kreise der Western States Bankcard Association mit dem Namen "Master Charge" kombinierte, der von der First National Bank in Louisville, Kentucky, geprägt wurde .
Im selben Jahr trat die First National City Bank der Interbank bei und fusionierte ihre proprietäre Everything Card mit Master Charge.
1968 gründeten ICA und Eurocard eine strategische Allianz, die der ICA den Zugang zum europäischen Markt ermöglichte und die Aufnahme von Eurocard in das ICA-Netzwerk ermöglichte. Das britische Zugangskartensystem trat 1972 der ICA / Eurocard-Allianz bei.
1979 wurde "Master Charge: The Interbank Card" in "MasterCard" umbenannt. 1997 übernahm Mastercard die Access-Karte. Die Marke Access wurde dann in den Ruhestand versetzt.
Im Jahr 2002 fusionierte MasterCard International mit Europay International , einem weiteren großen Verband von Kreditkartenherstellern, zu dem Eurocard 1992 gehört hatte.
Mitte 2006 änderte MasterCard International seinen Namen in MasterCard Worldwide. Dies sollte auf eine globalere Skala hindeuten. Darüber hinaus führte das Unternehmen ein neues Unternehmenslogo ein, das den beiden in der Vergangenheit verwendeten einen dritten Kreis hinzufügte (das bekannte Kartenlogo, das einem Venn-Diagramm ähnelt , blieb unverändert). Gleichzeitig wurde ein neuer Firmen-Slogan eingeführt: "The Heart of Commerce".
Im August 2010 erweiterte MasterCard sein E-Commerce-Angebot mit der Übernahme von DataCash , einem in Großbritannien ansässigen Anbieter für Zahlungsverarbeitung und Betrugs- / Risikomanagement.
Im März 2012 gab MasterCard die Erweiterung seines Programms für mobiles kontaktloses Bezahlen bekannt, einschließlich der Märkte im Nahen Osten.
Im Frühjahr 2014 erwarb MasterCard Australiens führendes Managerunternehmen für Prämienprogramme Pinpoint für einen nicht genannten Betrag.
Mastercard hat sich im September 2014 mit Apple zusammengetan , um eine neue Funktion für mobile Geldbörsen in die neuen iPhone-Modelle von Apple zu integrieren, mit der Benutzer ihre Mastercard und andere Kreditkarten einfacher verwenden können.
Im Juli 2016 führte Mastercard das neue Rebranding zusammen mit einem neuen Unternehmenslogo ein. Außerdem haben sie ihren Dienstnamen von "MasterCard" in "Mastercard" geändert.
Im August 2017 erwarb Mastercard Brighterion , eine Delaware Corporation mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, die ein Portfolio an Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen bereitstellt. Brighterion hält mehrere Patente .
Im Januar 2019 entfernte Mastercard seinen Namen nur mit den Discs von seinem Logo.
Börsengang
Das Unternehmen, das als Genossenschaft von Banken organisiert worden war, hatte am 25. Mai 2006 einen Börsengang und verkaufte 95,5 Millionen Aktien zu je 39 USD . Die Aktie wird an der NYSE unter dem Symbol MA mit einer Marktkapitalisierung von 236,15 Mrd. USD per August 2016 gehandelt.
Rechtsstreitigkeiten
Kartellrechtliche Klage von Geldautomatenbetreibern
Mastercard wurde zusammen mit Visa in einer Sammelklage von Geldautomatenbetreibern verklagt, die behaupten, dass die Regeln der Kreditkartennetzwerke die Gebühren für den Zugang zu Geldautomaten effektiv festlegen. Die Klage behauptet, dass dies eine Handelsbeschränkung ist, die gegen das Bundesgesetz verstößt. Die Klage wurde vom National ATM Council und unabhängigen Betreibern von Geldautomaten eingereicht. Insbesondere wird behauptet, dass die Netzwerkregeln von Mastercard und Visa es Geldautomatenbetreibern verbieten, niedrigere Preise für Transaktionen über PIN-Debit-Netzwerke anzubieten, die nicht mit Visa oder Mastercard verbunden sind. Die Klage besagt, dass diese Preisfestsetzung den Preis, den Verbraucher mit Geldautomaten zahlen, künstlich erhöht, die Einnahmen der Geldautomatenbetreiber begrenzt und gegen das Verbot des Sherman Act gegen unangemessene Handelsbeschränkungen verstößt . Johnathan Rubin, ein Anwalt der Kläger, sagte: "Visa und Mastercard sind die Anführer, Organisatoren und Vollstrecker einer Verschwörung zwischen US-Banken, den Preis für Geldautomaten-Zugangsgebühren festzusetzen, um die Konkurrenz in Schach zu halten."
Preisfestsetzung für Debitkarten-Swipe-Gebühren
Sowohl Mastercard und Visa haben etwa aus einer resultierenden $ 3 Milliarden Schadenersatz gezahlt Sammelklage im Januar 1996. Der Rechtsstreit zitiert mehrere Handelsriesen als Kläger, einschließlich eingereicht Wal-Mart , Sears, Roebuck & Co. , und Safeway .
Kartellrechtliche Einigung mit dem US-Justizministerium
Im Oktober 2010 haben Mastercard und Visa in einem anderen Kartellverfahren eine Einigung mit dem US-Justizministerium erzielt . Die Unternehmen stimmten zu, Händlern, die ihre Logos anzeigen, zu gestatten, bestimmte Kartentypen abzulehnen (da die Umtauschgebühren unterschiedlich sind), oder Verbrauchern Rabatte für die Verwendung billigerer Karten anzubieten.
Umtauschgebühr für Zahlungskarten und Kartellrechtsstreitigkeiten mit Händlerrabatt
Am 27. November 2012 erließ ein Bundesrichter einen Beschluss zur vorläufigen Genehmigung eines Vergleichsvorschlags für eine Sammelklage, die 2005 von Händlern und Handelsverbänden gegen Mastercard und Visa eingereicht wurde. Die Klage wurde wegen angeblicher Preisabsprachen bei Mastercard und Visa eingereicht. Etwa ein Viertel der genannten Klassenkläger hat beschlossen, den Vergleich zu beenden. Die Gegner lehnen Bestimmungen ab, die künftige Klagen ausschließen und Händler daran hindern würden, wesentliche Teile des vorgeschlagenen Vergleichs abzulehnen.
Die Kläger behaupten, dass Visa Inc. und Mastercard feste Umtauschgebühren , auch Swipe-Gebühren genannt, festgesetzt haben , die Händlern für das Privileg der Annahme von Zahlungskarten in Rechnung gestellt werden. In ihrer Beschwerde machten die Kläger außerdem geltend, die Angeklagten hätten die Händler zu Unrecht daran gehindert, Kunden zu ermutigen, kostengünstigere Zahlungsmethoden wie kostengünstigere Karten, Bargeld und Schecks zu verwenden.
Eine Einigung von 6,24 Milliarden US-Dollar wurde erzielt, und ein Gericht soll die Vereinbarung am 7. November 2019 genehmigen oder ablehnen.
Finanzen
| Jahr | Umsatz in mil. US-$ |
Nettoeinkommen in mil. US-$ |
Preis pro Aktie in US- $ |
Angestellte |
|---|---|---|---|---|
| 2005 | 2,938 | 393 | ||
| 2006 | 3,326 | 229 | ||
| 2007 | 4,068 | 1.108 | 13.65 | |
| 2008 | 4,992 | –534 | 20.33 | |
| 2009 | 5,099 | 2,260 | 17,99 | |
| 2010 | 5,539 | 2.752 | 22.01 | |
| 2011 | 6,714 | 2,713 | 28.73 | |
| 2012 | 7,391 | 3,937 | 41,58 | |
| 2013 | 8,312 | 4,503 | 59,34 | 8.200 |
| 2014 | 9,441 | 5,106 | 75,33 | 10.300 |
| 2015 | 9,667 | 5,078 | 90,62 | 11.300 |
| 2016 | 10.776 | 5,761 | 94,50 | 11.900 |
| 2017 | 12.497 | 6,622 | 126,54 | 13.400 |
Ab 2018 rangierte Mastercard auf der Fortune 500- Liste der größten US-Unternehmen nach Umsatz auf Platz 236 .
Verkauf von Kreditkartendaten
Im Jahr 2018 berichtete Bloomberg News , dass Google Mastercard Millionen von Dollar für die Kreditkartendaten seiner Nutzer für Werbezwecke gezahlt habe. Der Deal war nicht öffentlich bekannt gegeben worden.
Kritik
Kartellrechtliche Fragen in den Vereinigten Staaten
Nur wenige Unternehmen haben in den USA und im Ausland mehr Kartellklagen.
Mastercard und Visa befassten sich in den 1980er und 1990er Jahren systematisch parallel mit American Express . Mastercard verwendete Exklusivitätsklauseln in seinen Verträgen und Blacklists, um zu verhindern, dass Banken Geschäfte mit American Express tätigen. Solche Ausschlussklauseln und andere schriftliche Beweise wurden vom US-Justizministerium bei Regulierungsmaßnahmen gegen Mastercard und Visa verwendet. Discover hat Mastercard wegen ähnlicher Probleme verklagt.
1996 verklagten rund 4 Millionen Händler Mastercard vor einem Bundesgericht, weil sie Debitkarten akzeptiert hatten, wenn sie Kreditkarten akzeptieren wollten, und weil sie die Gebühren für das Durchziehen von Kreditkarten drastisch erhöhten. Dieser Fall wurde 2003 mit einer Zahlung in Höhe von mehreren Milliarden Dollar beigelegt. Dies war der größte Kartellpreis in der Geschichte.
1998 verklagte das Justizministerium Mastercard wegen Regeln, die es ihren ausstellenden Banken untersagten, Geschäfte mit American Express oder Discover zu tätigen. Das Justizministerium gewann 2001 und das Urteil widerstand der Berufung. American Express reichte ebenfalls Klage ein.
Am 23. August 2001 wurde Mastercard International Inc. wegen Verstoßes gegen das Florida Deceptive and Unfair Trade Practices Act verklagt.
Am 15. November 2004 zahlte Mastercard Inc. American Express Schadensersatz aufgrund wettbewerbswidriger Praktiken, die American Express daran hinderten, Karten über US-Banken auszustellen, und zahlte 1,8 Milliarden US-Dollar für die Abrechnung.
Kartellrechtliche Ermittlungen in Europa
Die Europäische Union hat Mastercard wiederholt wegen monopolistischer Handelspraktiken kritisiert. Im April 2009 hat Mastercard in einem Kartellverfahren eine Einigung mit der Europäischen Union erzielt und versprochen, die Gebühren für das Durchziehen von Debitkarten auf 0,2 Prozent der Einkäufe zu senken. Im Dezember 2010 forderte ein hochrangiger Beamter der Europäischen Zentralbank die Auflösung des Visa / Mastercard-Duopols durch die Schaffung einer neuen europäischen Debitkarte für den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA).
WikiLeaks veröffentlichte Dokumente, aus denen hervorgeht, dass die amerikanischen Behörden Russland für die Verteidigung der Interessen von Visa und Mastercard eingesetzt haben. Als Antwort blockierte Mastercard Zahlungen an WikiLeaks. Mitglieder des Europäischen Parlaments äußerten sich besorgt darüber, dass Zahlungen von europäischen Bürgern an ein europäisches Unternehmen offenbar von den Vereinigten Staaten blockiert werden könnten, und forderten eine weitere Verringerung der Dominanz von Visa und Mastercard im europäischen Zahlungssystem.
Im Jahr 2013 wurde Mastercard von der Europäischen Union wegen der hohen Gebühren untersucht, die Händler für die Annahme von außerhalb der EU ausgestellten Karten im Vergleich zu in der EU ausgestellten Karten erhoben, sowie wegen anderer wettbewerbswidriger Praktiken, die den elektronischen Handel und den internationalen Handel behindern könnten und hohe Gebühren im Zusammenhang mit Premium-Kreditkarten. Die Wettbewerbsregulierungsbehörde der EU erklärte, dass diese Gebühren aufgrund der wachsenden Rolle bargeldloser Zahlungen von besonderer Bedeutung seien. Mastercard wurde die Erhebung von Gebühren für grenzüberschreitende Transaktionen untersagt, die 2007 aufgrund eines Urteils der Europäischen Kommission vollständig innerhalb der EU durchgeführt wurden. Die Europäische Kommission gab an, dass ihre Untersuchung auch große Unterschiede bei den Gebühren über nationale Grenzen hinweg beinhaltete. Zum Beispiel könnte eine Zahlung von 50 € in den Niederlanden 0,10 € kosten, in Polen jedoch das Achtfache. Die Kommission argumentiert, dass Mastercard-Regeln, die es Händlern verbieten, bessere Konditionen in anderen EU-Ländern zu genießen, möglicherweise gegen das Kartellrecht verstoßen.
Die Europäische Verbraucherorganisation ( BEUC ) lobte die Aktion gegen Mastercard. Laut BEUC erhöhen die Interbankgebühren die Preise und schaden den Verbrauchern. Die Generaldirektorin von BEUC, Monique Goyens, sagte: "Am Ende sind alle Verbraucher von einem System betroffen, das letztendlich das Kartenunternehmen und die ausstellende Bank belohnt."
Im Januar 2019 verhängte die Europäische Kommission gegen Mastercard eine Kartellstrafe in Höhe von 570.566.000 € wegen "Behinderung des Zugangs von Händlern zu grenzüberschreitenden Kartenzahlungsdiensten", da Mastercard nach den Regeln von Mastercard verpflichtet war, die Umtauschgebühren des Landes zu erheben, in dem sich ein Einzelhändler befand gelegen. Die Kommission kam zu dem Schluss, dass die Vorschriften von Mastercard Einzelhändler daran hinderten, unter Verstoß gegen die EU-Kartellvorschriften von niedrigeren Gebühren und eingeschränktem Wettbewerb zwischen grenzüberschreitenden Banken zu profitieren . Der Verstoß gegen die Kartellvorschriften endete, als Mastercard seine Vorschriften aufgrund des Inkrafttretens der Interchange Fee Regulation im Jahr 2015 änderte, mit der Obergrenzen für Interchange Fees eingeführt wurden. Die Kommission gewährte Mastercard jedoch eine Ermäßigung der Geldbuße um 10%, als Gegenleistung dafür, dass Mastercard die Tatsachen anerkannte und mit der kartellrechtlichen Untersuchung zusammenarbeitete.
Sanktionen Russlands
Am 27. Dezember 2014 stellten Visa Inc. und Mastercard die Bedienung einiger russischer Banken auf der Krim ein : Rossiya Bank , Sobinbank, SMP Bank und Investcapitalbank, nachdem die USA aufgrund der russischen Militärintervention in der Ukraine und auf der Krim 2014 Sanktionen gegen die russische Regierung verhängt hatten Annexion .
Regulierungsmaßnahmen in Australien und Neuseeland
Im Jahr 2003 forderte die Reserve Bank of Australia eine drastische Reduzierung der Austauschgebühren von etwa 0,95% der Transaktion auf etwa 0,5%. Ein bemerkenswertes Ergebnis war die reduzierte Verwendung von Belohnungskarten und die vermehrte Verwendung von Debitkarten. Australien verbot auch die "No Surcharge" -Regel, eine Richtlinie, die von Kreditkartennetzwerken wie Visa und Mastercard festgelegt wurde, um zu verhindern, dass Händler dem Karteninhaber eine Kreditkartennutzungsgebühr in Rechnung stellen. Ein Zuschlag würde den von einem Händler gezahlten Händlerrabatt mindern oder sogar übersteigen, aber auch dazu führen, dass der Karteninhaber die Karte nur ungern als Zahlungsmethode verwendet. Australien hat auch Änderungen an den Wechselkursen für Debitkarten vorgenommen und erwogen, die Wechselgebühren insgesamt abzuschaffen.
Im November 2006 erwog Neuseeland ähnliche Maßnahmen nach einer Klage der Handelskommission wegen Preisabsprachen von Visa und Mastercard. In Neuseeland zahlen Händler eine Gebühr von 1,8% für jede Kreditkartentransaktion.
Zahlungen an WikiLeaks blockieren
Im Dezember 2010 blockierte Mastercard alle Zahlungen an WikiLeaks aufgrund von Behauptungen, dass sie illegale Aktivitäten ausführen. Als Reaktion darauf organisierte eine Gruppe von Online-Aktivisten, die sich " Anonym " nannten , einen Denial-of-Service-Angriff . Infolgedessen kam es auf der Mastercard-Website vom 8. bis 9. Dezember 2010 zu Ausfallzeiten . Am 9. Dezember 2010 wurden die Server von Mastercard im Rahmen einer Operation Avenge Assange massiv angegriffen, weil Zahlungen für die Whistleblowing-Plattform WikiLeaks eingestellt wurden . Laut mehreren Nachrichtenseiten wurde die Sicherheit von Tausenden von Kreditkarten während dieses Angriffs durch eine von den Angreifern eingerichtete Phishing-Site gefährdet. Mastercard bestritt dies jedoch mit der Begründung, dass "die Kontodaten des Karteninhabers nicht gefährdet wurden". Der Sprecher von WikiLeaks sagte: "Wir verurteilen diese Angriffe weder noch begrüßen wir sie." Der Hohe Kommissar der Vereinten Nationen für Menschenrechte , Navi Pillay, sagte, dass die Schließung von Kreditlinien für Spenden an WikiLeaks "als Versuch interpretiert werden könnte, die Veröffentlichung von Informationen zu zensieren und damit möglicherweise das Recht von WikiLeaks auf freie Meinungsäußerung zu verletzen".
DataCell, das Unternehmen, das es WikiLeaks ermöglicht, Kredit- und Debitkartenspenden anzunehmen, sagte, es werde rechtliche Schritte gegen Visa Europe und Mastercard einleiten. Das in Island ansässige IT-Unternehmen DataCell sagte, es werde sofort versuchen, die beiden Unternehmen zu zwingen, die Zahlungen an die Website wieder aufzunehmen. DataCell hatte zuvor gesagt, dass die Aussetzung von Zahlungen an WikiLeaks einen Verstoß gegen die Vereinbarungen mit ihren Kunden darstellt. Am 14. Juli 2011 gab DataCell bekannt, bei der Europäischen Kommission eine Beschwerde eingereicht zu haben, wonach die Schließung des Zugangs von Datacell zu den Zahlungskartennetzen durch Visa und Mastercard gegen die Wettbewerbsregeln der Europäischen Gemeinschaft verstoße.
Am 12. Juli 2012 entschied ein Gericht in Reykjavík , dass Valitor , Partner von Visa und Mastercard in Island, innerhalb von vierzehn Tagen mit der Bearbeitung von Spenden beginnen oder für jeden Tag nach dieser Zeit eine tägliche Geldstrafe in Höhe von 800.000 ISK (ca. 6000 USD) zahlen muss, um zu öffnen das Zahlungsgateway. Valitor musste auch die Prozesskosten von DataCell in Höhe von 1.500.000 ISK bezahlen.
Corporate Branding aller nigerianischen ID-Karten
Im Jahr 2014 werden die neuen nigerianischen ID-Karten gemäß einer Vereinbarung zwischen Mastercard und der nigerianischen Regierung über die National Identity Management Commission das Mastercard-Logo tragen, personenbezogene Datenbankdaten enthalten und als Zahlungskarten dienen , wodurch diese Zahlungen unwiderruflich mit den Personen verknüpft werden Dies löste Kritik des Bürgerrechtskongresses aus, der behauptete, dass es "ein gestempeltes Eigentum eines Nigerianers an einem nigerianischen Unternehmen darstellt ... das an das Logo erinnert, das auf die Körper afrikanischer Sklaven geklebt wurde, die über den Atlantik transportiert wurden".
Prepaid-Debitkarten
Mastercard, Comerica Bank und das US-Finanzministerium haben sich 2008 zusammengetan, um die Prepaid-Debitkarte für die Master Express Debit Mastercard zu erstellen . Die Bundesregierung verwendet das Express Debit-Produkt, um elektronische Zahlungen an Personen ohne Bankkonten zu leisten, die häufig gemeinsam als "ohne Bankverbindung " bezeichnet werden. Die Comerica Bank ist die ausstellende Bank für die Debitkarte.
Die Direct Express-Karten bieten den Empfängern eine Reihe von Verbraucherschutzmaßnahmen .
Im Juni 2013 kündigte Mastercard eine Partnerschaft mit British Airways an, um Mitgliedern den Executive Club Multi-Currency Cash Passport anzubieten, mit dem Mitglieder zusätzliche Punkte sammeln und Zahlungen in mehreren Währungen vornehmen können. Mit der Passport-Karte können Benutzer bis zu zehn Währungen ( Euro , Pfund , US-Dollar, türkische Lira, Schweizer Franken, australischer Dollar, kanadischer Dollar, neuseeländischer Dollar, Dirham der Vereinigten Arabischen Emirate und südafrikanischer Rand) zu einem festgelegten Kurs laden . Bei Verwendung wählt die Karte die lokale Währung aus, um den besten Wechselkurs sicherzustellen. Wenn die lokale Währung noch nicht auf die Karte geladen ist, werden Gelder aus anderen Währungen verwendet.
Im Jahr 2019 kam eine Studie über neuseeländische Finanzwebsites zu Wechselkursen zu dem Schluss, dass die Wechselkurse von MasterCard besser abschnitten als Visa und American Express
Werbung
Der aktuelle Werbekampagnen-Slogan von Mastercard lautet " Unbezahlbar ". Der mit der Kampagne verbundene Slogan lautet: "Es gibt einige Dinge, die man mit Geld nicht kaufen kann. Für alles andere gibt es Mastercard." Die Priceless-Kampagne in neueren Iterationen wurde sowohl für Kreditkarten- als auch für Debitkartenprodukte von Mastercard angewendet. Sie verwenden die Beschreibung " Unbezahlbar" auch , um für Produkte wie ihre Website " Unbezahlbares Reisen" zu werben, auf der Angebote und Angebote für Mastercard-Inhaber und "Unbezahlbare Städte" für Personen an bestimmten Orten angeboten werden.
Die erste dieser unbezahlbaren Anzeigen wurde während der World Series 1997 geschaltet und es gibt zahlreiche verschiedene TV-, Radio- und Print-Anzeigen. Mastercard registriert Priceless als Marke. Schauspieler Billy Crudup war die Stimme auf dem US-Markt; In Großbritannien ist Schauspieler Jack Davenport die Stimme. Die ursprüngliche Idee und das Konzept der Kampagne stammen von der Werbeagentur McCann Erickson (wie sie 1997 benannt wurde).
Ziel der Kampagne ist es, Mastercard als freundliches Kreditkartenunternehmen mit Sinn für Humor zu positionieren und auf die Sorge der Öffentlichkeit zu reagieren, dass alles vermarktet wird und die Menschen zu materialistisch werden.
Viele Parodien wurden nach demselben Muster durchgeführt, insbesondere bei Comedy Central, obwohl Mastercard rechtliche Schritte angedroht hat und behauptet, dass Mastercard solche Parodien als Verletzung seiner Rechte gemäß den Marken- und Wettbewerbsgesetzen des Bundes und der Länder sowie des Bundes und der Länder ansieht anti- Verdünnungs Gesetze und unter dem Copyright Act. Trotz dieser Behauptungen ging der bekannte US-Verbraucheranwalt und Präsidentschaftskandidat Ralph Nader (nach einem vierjährigen Kampf) als Sieger in der Klage hervor, die Mastercard gegen ihn eingereicht hatte, nachdem er seine eigenen "unbezahlbaren" politischen Werbespots produziert hatte. In den Wahlanzeigen hatte Nader die Unternehmensfinanzierung sowohl der Bush- als auch der Gore-Kampagne kritisiert. Unter Verwendung des Themas und eines Teils der Sprache hinter der Mastercard-Kampagne "Unbezahlbar" spezifizierte die Wahl die Dollarbeträge, die von Unternehmensinteressen an beide Kandidaten gezahlt wurden, und fasste sie dann mit "Herausfinden der Wahrheit ... unbezahlbar" zusammen. Mastercard verklagte Naders Wahlkampfkomitee und reichte eine einstweilige Verfügung ein, um die Werbung zu stoppen. Die TRO wurde nicht gewährt und Nader verteidigte die Anzeigen mit der Behauptung, sie seien nach der Fair-Use-Doktrin geschützt.
Prozessführung der Werbekampagne "Priceless"
1994 erstellte der in Argentinien geborene Edgardo Apesteguía in Paraguay eine Werbekampagne für Bancards Kreditkarte. Der Slogan lautete: "Es gibt Dinge, die man mit Geld nicht kaufen kann, aber für alles andere gibt es Bancard." In Paraguay und Chile wurden Plagiatsklagen gegen Mastercard und ihren Publizisten McCann eingereicht, der 1999 in den USA die "unbezahlbaren" Slogan-Anzeigen registrierte und zu dieser Zeit in Paraguay von Nafta- und Biedermann-Publizisten vertreten wurde.
Mastercard MarketPlace
Durch eine Partnerschaft mit einem Internetunternehmen, das sich auf personalisiertes Einkaufen spezialisiert hat, hat Mastercard am 16. April 2010 ein Web-Einkaufszentrum eingeführt, das genau angeben kann, was seine Karteninhaber voraussichtlich kaufen werden.
Mastercard Track Business Zahlungsservice
Im Mai 2020 gab Mastercard die Einführung des Mastercard Track Business Payment Service bekannt. Der Service bietet B2B-Zahlungen (Business-to-Business) zwischen Käufern und Lieferanten. Laut James Anderson, dem EVP von Mastercard für globale kommerzielle Produkte, "erstellt der Service ein Verzeichnis von Lieferanten, mit dem Lieferanten ihre Zahlungsregeln veröffentlichen können, damit sie besser kontrollieren können, wie sie Zahlungen erhalten, und es Käufern leichter machen, Lieferanten zu finden und ihre zu verstehen Anforderungen."
Sportpatenschaften
Mastercard sponsert große Sportereignisse und Teams auf der ganzen Welt. Dazu gehören Rugbys Neuseeland , die MLB , die UEFA Champions League und die PGA Tour ‚s Arnold Palmer Invitational . Zuvor war das Unternehmen auch Sponsor der FIFA-Weltmeisterschaft , zog jedoch seinen Vertrag nach einer gerichtlichen Einigung zurück, und sein Rivale Visa nahm den Vertrag 2007 auf. 1997 war Mastercard der Hauptsponsor des Formel-1- Teams von Mastercard Lola , das sich aus dem Amt zurückzog 1997 Formel-1-Saison nach dem ersten Rennen wegen finanzieller Probleme. Es ist auch Partner der brasilianischen Fußballnationalmannschaft und der Copa Libertadores .
Mastercard war von 2002 bis 2005 auch Titelsponsor des Alamo Bowl- Spiels.
Unternehmensangelegenheiten
Hauptquartier
Mastercard hat seinen Hauptsitz in der Mastercard International Global Headquarters in Purchase, New York .
Das Global Operations Center befindet sich in O'Fallon, Missouri , einem Vorort von St. Louis .
Geschäftsführung und Verwaltungsrat
Zu den wichtigsten Führungskräften gehören:
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Vor dem Börsengang im Jahr 2006 war Mastercard ein Verband mit einem Verwaltungsrat, der sich aus Banken zusammensetzte. Dem derzeitigen Verwaltungsrat gehören folgende Personen an:
- Richard Haythornthwaite , Vorstandsvorsitzender Mastercard Incorporated, Präsident von PSI UK Ltd.
- Silvio Barzi, ehemaliger Senior Advisor und Executive Officer der UniCredit Group
- David R. Carlucci , ehemaliger Vorsitzender und CEO von IMS Health Incorporated
- Steven J. Freiberg, leitender Berater der Boston Consulting Group
- Nancy J. Karch, emeritierter Direktor, McKinsey & Company
- Marc Olivie, Präsident und CEO von WC Bradley Co.
- Rima Qureshi, Senior Vice President für strategische Projekte bei Ericsson
- Jose Octavio Reyes Lagunes, stellvertretender Vorsitzender der Coca-Cola Export Corporation der Coca-Cola Company
- Mark Schwartz, stellvertretender Vorsitzender der Goldman Sachs Group, Inc., Vorsitzender der Goldman Sachs Asia Pacific
- Edward Suning Tian, Vorsitzender von China Broadband Capital Partners, LP
- Jackson P. Tai, ehemaliger stellvertretender Vorsitzender und CEO der DBS Group und der DBS Bank Ltd.
Im Juni 2013 hat Mastercard die Beförderung von Gilberto Caldart zum Leiter der Division Lateinamerika und Karibik angekündigt . Caldart kam 2008 von Citi Brazil zu Mastercard, wo er als Country Business Manager für das Retailbank-, Consumer Finance- und Kartengeschäft verantwortlich war. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft und Buchhaltung sowie einen Master-Abschluss der Duke University .
Unternehmenskultur
Mastercard wurde 2013 von Forbes als eines der besten Unternehmen für die Arbeit gelistet .
Im Jahr 2016 wurde Mastercard UK eine von 144 Firmen , die das signierte HM Treasury ‚s Frauen in Finance Charter, ein Versprechen für eine ausgewogene Vertretung der Geschlechter in der Gesellschaft.
Mastercard Kontaktlos
Mastercard Contactless (ehemals PayPass) ist eine EMV- kompatible, kontaktlose Zahlungsfunktion , die ExpressPay und Visa Contactless von American Express ähnelt . Alle drei verwenden dasselbe Symbol wie rechts gezeigt. Es basiert auf der Norm ISO / IEC 14443 , die Karteninhabern eine einfachere Möglichkeit zum Bezahlen bietet, indem sie auf eine Zahlungskarte oder ein anderes Zahlungsgerät wie ein Telefon oder einen Schlüsselanhänger an einem Kassenterminalleser tippen, anstatt zu wischen oder Einlegen einer Karte. Contactless kann derzeit für Transaktionen bis einschließlich 45 GBP , 25 EUR , 40 CHF , 50 USD , 100 CAD , 200 SEK , 200 NOK , 50 PLN , 200 DKK , 80 NZD , 100 AUD , 1000 RUB , 500 UAH oder verwendet werden 2000 INR .
Im Jahr 2003 schloss Mastercard mit JPMorgan Chase , Citibank und MBNA einen neunmonatigen PayPass-Marktversuch in Orlando, Florida , ab . Mehr als 16.000 Karteninhaber und mehr als 60 Einzelhandelsstandorte nahmen an der Marktstudie teil. Darüber hinaus arbeitete Mastercard mit Nokia und dem Nokia 6131 , AT & T Wireless und JPMorgan Chase in Dallas, Texas, zusammen , um Mastercard PayPass mithilfe der Nahfeldkommunikationstechnologie in Mobiltelefone zu integrieren . Im Jahr 2011 haben Google und Mastercard Google Wallet gestartet , eine Android- Anwendung, mit der ein mobiles Gerät Kredit- / Debitkarteninformationen direkt an ein Paypass-fähiges Zahlungsterminal senden kann, ohne dass eine physische Karte erforderlich ist, bis Android Pay erstellt wird .
Ende 2015 stellte Citicards in den USA die Ausgabe von Paypass-fähigem Kunststoff ein, der Schlüsselanhänger war jedoch auf Anfrage weiterhin erhältlich. Mit Wirkung zum 16. Juli 2016 hat Citicards die Unterstützung von Paypass vollständig eingestellt. Während vorhandene Kunststoffe und Schlüsselanhänger bis zu ihrem Ablaufdatum weiter funktionierten, wurde nach diesem Datum keine neue Paypass-fähige Hardware an US-Kunden ausgegeben.
Welt jenseits von Bargeld
Im Jahr 2017 bekräftigte CEO Ajay Banga das Ziel des Unternehmens, Finanzdienstleistungen auf diejenigen außerhalb des derzeitigen Systems auszudehnen, indem digitale Zahlungssysteme für Nichtbanken auf der ganzen Welt eingeführt wurden. Das Unternehmen investierte 500 Millionen US-Dollar in Indien mit Niederlassungen in Pune und Vadodara , um Mastercard dabei zu unterstützen, bargeldlose Transaktionen für die zweitgrößte Bevölkerung der Welt durchzuführen. Das Unternehmen wird voraussichtlich weitere 750 Millionen US-Dollar in bargeldlose Apps und Technologien investieren, insbesondere zwischen 2017 und 2020 in Indien.
QkR
QkR ist eine mobile Zahlungs-App, die von Mastercard entwickelt wurde, um Produkte und Dienstleistungen über ein Smartphone zu bestellen, wobei Zahlungen von der zugehörigen Kreditkarte abgebucht werden . Es wird für den Einsatz in Großveranstaltungen wie Sportveranstaltungen, Konzerten oder Kinos eingesetzt. Im Gegensatz zu anderen mobilen Zahlungs-Apps von Mastercard wie Pay Pass verwendet QkR kein NFC vom Telefon aus, sondern eine Internetverbindung.
Benutzer können die App öffnen, einen QR-Code scannen , der sich auf der Rückseite des Sitzes vor ihnen befindet, und Erfrischungen ihrer Wahl bestellen. Die Bestellung wird an einen nahe gelegenen Konzessionsstand gesendet, von wo aus ein Läufer die Artikel an die Sitzplätze der Kunden liefert. Es ist bereits in australischen Kinos im Einsatz und wird im Yankee Stadium getestet .
QkR wird an Anbieter als Ersatz für andere mobile Zahlungs-Apps und eine mobile Bestell-App vermarktet, die entweder vom Anbieter (z. B. Starbucks -App, McDonald's- App oder Chipotles mobile Bestell-App) oder von Dritten vertrieben werden wie Square unter der Leitung von Jack Dorsey, Mitbegründer von Twitter .
Banknet
Mastercard betreibt Banknet, ein globales Telekommunikationsnetzwerk , das alle Herausgeber, Erwerber und Datenverarbeitungszentren von Mastercard-Karten in einem einzigen Finanznetzwerk verbindet. Der Operations Hub befindet sich in St. Louis, Missouri . Banknet verwendet das ISO 8583- Protokoll.
Das Netzwerk von Mastercard unterscheidet sich erheblich von dem von Visa . Visa ist ein sternbasiertes System, bei dem alle Endpunkte in einem von mehreren Hauptrechenzentren enden, in denen alle Transaktionen zentral verarbeitet werden. Das Netzwerk von Mastercard ist ein randbasiertes Peer-to-Peer-Netzwerk, in dem Transaktionen ein vermaschtes Netzwerk direkt zu anderen Endpunkten übertragen, ohne dass ein einzelner Punkt erforderlich ist. Dadurch kann das Netzwerk von Mastercard wesentlich widerstandsfähiger werden, da ein einzelner Fehler eine große Anzahl von Endpunkten nicht isolieren kann.
COVID-19-Unterstützung
Mastercard wandte sich 2018 an TrustStamp und lud sie ein, am Mastercard Start Path-Programm teilzunehmen. Ziel der Partnerschaft ist die Integration der biometrischen und Gesichtserkennungstechnologie von TrustStamp in die Mastercard Well Pass-Plattform. Diese Partnerschaft würde die biometrische Verfolgung von Impfungen ermöglichen, insbesondere für Kinder. . Das Programm basiert auf dem TrustStamp Evergreen Hash, einem persönlichen digitalen Token, der an einen Fingerabdruck, eine Handfläche oder ein Gesicht gebunden ist. Die KI-Software erstellt eine 3D-Maske und die ursprünglichen Daten werden zerstört. Das Token würde sich dann wie das Individuum anpassen und ein lebenslanges Identifikationssystem schaffen.
Dieses System wird jetzt in Westafrika durch eine Partnerschaft mit GAVI , der Bill and Melinda Gates Foundation und NuData implementiert. Das Mastercard-Wellnessprogramm wurde als Reaktion auf die COVID-19-Krise angepasst. Jetzt arbeitet Mastercard mit TrustStamp und GAVI zusammen, um integrierte Entwicklungs- und Zahlungssysteme für Impfstoffe in Entwicklungsländern auf der ganzen Welt bereitzustellen .
Veröffentlichungen
Mastercard stellt viele Dokumente öffentlich zur Verfügung:
- Newsroom mit Briefs, Presse, Blog, Video
- Einblicke & Fallstudien
- Regeln, die sich auf Prozessoren und Händler auswirken
- Index der weltweiten Handelszentren
- Emerging Markets Index
Siehe auch
Verweise
Externe Links
-
Offizielle Website
- Unternehmenswebseite
- Händler-Website
- Business-Website
- Wie Mastercard funktioniert (interaktive Seite)
- Mastercard Priceless Travel Website
- Geschäftsdaten für Mastercard: